この利用規約(以下「本規約」)は、スモビジアイデアDB(以下「運営者」)が提供する「スモビジアイデアDB」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。会員登録をした方(以下「会員」)は、本規約に同意したものとします。
登録せずに本サービスを閲覧し、AIサーチを使い、または起業家としての才能診断に答える方(会員と併せて「利用者」)にも、第2条、第3条、第8条の3、第8条の4、第10条、第11条、第14条、第16条、第17条、第19条が、その性質上適用できる範囲で適用されます。
第1条 適用
- 本規約は、本サービスの利用に関する運営者と会員との間の一切の関係に適用されます。
- 運営者が本サービス上に掲載する「特定商取引法に基づく表記」と「クレジットについて」は、本規約の一部を構成します。これらが本規約と異なる個別の定めをしているときは、その定めが優先します。
第2条 提供する内容
- 本サービスは、運営者が公開の場の投稿や運営者が行ったアンケートの回答から集めた「不満」をもとに、運営者の判断で評価と論評を加えてまとめたもの(以下「カード」)を、会員が閲覧できるようにするものです。カードに「リアルな声」として載せている投稿とアンケートの回答を、本規約では「一次情報」と呼びます。
- 本サービスは、カードと不満の件数を、業界・職種・業務ごとに地図の形で示す「不満の地図」も提供します(業界を島、職種を街、業務を家の形で表します)。地図には、カードになっていない不満について、運営者の言葉で業務ごとにまとめた文を載せることがあります。
- 本サービスは、不満の地図の業務ごとに、業界の課題、その業務に関わる主な事業者の役割と強み・弱み、それらの事業者で補えていない領域と、そこが本当に空白か・付け入る隙があるかの評論を、運営者が調べてまとめたもの(以下「業務レポート」といいます。不満の地図では業務を家の形で表すため「家の詳細」とも呼び、どちらも同じものを指します)も提供します。
- 本サービスが提供するのは、公開されたカードと業務レポートの閲覧権です。カード、業務レポート、一次情報を、会員の所有物として引き渡すものではありません。
- 一次情報は、第三者が公開の場に投稿した内容を出所を明示したうえで引用したものと、運営者が調査会社を通じて行ったアンケートの回答を問いと調査の出典を添えて載せたものです。その内容は投稿者や回答者の見解であり、運営者の見解ではありません。媒体によっては、投稿の原文を載せず、同じ内容の投稿を確認した件数だけを表示します(AIサーチでは、根拠にした投稿へのリンクを、調べた会員に表示します。登録していない方が調べた調査では、同じブラウザで会員登録かログインをし、メールアドレスの確認が済んだあとに表示します)。
- 本サービスは、一次情報のうち YouTube のコメントの取得と表示に、YouTube API サービスを使っています。本サービスを利用する方は、YouTube 利用規約にも同意したものとします。
- 運営者は、カード、業務レポート、不満の地図の内容の正確性・完全性・最新性・有用性を保証しません。スコアと競合の情報、業務レポートの指標・事業者の強みと弱み・評論は、運営者が調べた時点での判断です。確かめた事実と海外での先行事例は、示した出どころと確認した日の時点の内容で、その後に変わっていることがあります。カードと業務レポートに名前を挙げた事業者は、運営者が公開されている資料から選んだもので、本サービスと提携しているものではありません。参考文献などのリンク先は第三者のサイトで、その内容について運営者は責任を負いません。
- スコアは、個人が新しく始める見込みで付けています。カードに「前提」(資格・技能・業界の実務経験・事業の許可・いまの事業)が示されているときは、その前提を持つ人が行う見込みで付けています。
- 登録の有無と契約しているプランによって、使える機能と見られる範囲が変わります。内容は料金ページと、各機能の説明に掲載します。会員の立場によって出すカードが変わることは、第4条第2項のとおりです。
- 運営者は、新しく公開するカードの枚数や頻度と、業務レポートを作る業務やその版を上げる時期を保証しません。
- 本サービスは、利用者が選んだテーマで書いた事業のアイデアや問いについて、生成 AI が公開の投稿などから関係のある人の声を集めてまとめる「AIサーチ」も提供します(第8条の3)。
- 本サービスは、選択式の問いと任意のケース面接の問いへの答えから、起業家としての型と傾向、強みと弱み、才能の点を示す「起業家としての才能診断」も提供します(第8条の4)。
第3条 事業の成功を保証しないこと(免責)
- 運営者は、カード、業務レポート、AIサーチの結果をもとに利用者が行う事業や取り組みの成功、収益、成果を一切保証しません。
- カード、業務レポート、AIサーチの結果は判断材料の一つで、法律・税務・投資などの専門的な助言ではありません。事業を始めるか、どう進めるかは、利用者が自身の判断と責任で決めてください。これらを利用したことによって生じた損失や不利益について、運営者は第17条に定める範囲で責任を負います。
- 事業に資格・許可・届出などが要るかどうかと、法令に沿っているかどうかは、利用者が自身で確かめてください。カードに前提が示されていないことは、資格や許可が要らないことを保証するものではありません。
- 同じカードと業務レポートは、他の会員も閲覧できます。カードや業務レポートの内容について、会員に独占的な権利を与えるものではありません。
第4条 会員登録とアカウント
- 会員登録は、メールアドレスとパスワード、または Google アカウントで行います。登録の際は、正確な情報を入力してください。メールアドレスの確認が済むまで、有料の機能は利用できません。
- 登録のあと、会員の立場(事業者を支援する/いまの事業に足したい/これから起業したい/副業を始めたい)を答えていただきます。立場によって、業界と職種、または持っているスキルもお聞きします。答えはマイページでいつでも直せます。立場と答えによって、カードの一覧に初めから並べるカードとその順番、業務レポートとカードのどちらを先に案内するかが変わります(一覧の条件は外せます)。ただし、副業を始めたいと答えた会員には、カードの一覧と検索、スコアの高いカードや関連するカードの案内に、副業向けのカードだけを出し(立場を直すと、ほかのカードも出ます)、副業向けのカードは月額のプランを契約していなくてもタイトルを全文で出します。立場や答えによって、スコアやカードと業務レポートの価格が変わることはありません。
- アカウントは1人につき1つです。複数のアカウントを作ること、アカウントを第三者に譲渡・貸与・共有することはできません。
- パスワードやログイン状態の管理は会員の責任です。会員のアカウントで行われた操作は、運営者の責めに帰すべき事由による場合を除き、会員自身の操作とみなします。第三者に使われた疑いがあるときは、パスワードを変えたうえで運営者に連絡してください。
- 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで登録してください。
- 運営者は、登録情報に虚偽があるとき、過去に第12条の措置を受けたことがあるとき、その他運営者が不適当と判断したときは、登録をお断りすることがあります。登録後の措置は第12条によります。
第5条 料金と支払い
- 本サービスの料金には、月額のプラン(ベーシック・アドバンス)と、1回ごとの支払い(追加クレジット・まとめてアンロック)があります。金額と内容は、料金ページと「特定商取引法に基づく表記」に定めます。表示する価格はすべて税込です。カードと業務レポートは、クレジットで開き、または買います。AIサーチは、有料のモデルを使った量に応じてクレジットを差し引きます(無料のモデルは、第8条の3第3項のとおり、回数の上限を解除して送るときのほかは差し引きません。第7条から第8条の3まで)。運営者は、期間を定めて価格を下げる、配布するクレジットを割り増すなどのキャンペーンを行うことがあり、その内容と期限は料金ページなどに表示します。キャンペーンで月額のプランの料金を値引きするときは、申込の前の最終確認画面に表示した料金と回数で、その契約の初回の請求から数えてその回数の毎月の請求まで(第3項の上のプランへの変更で数え直したときは、同項の期間。以下「値引きの期間」)値引きします。前に月額のプランを契約したことのある会員も値引きの対象とし、同じキャンペーン(1日ごとに行うときは、その日の回)の値引きを受けられるのは1人1回です(第3項の上のプランへの変更で受けたものを含みます)。キャンペーンが終わったあとも値引きの期間の請求は値引きし、値引きの期間が済んで通常の料金に戻ることは、第4項の料金の改定には当たりません。
- 支払いはクレジットカード、Apple Pay、Google Pay のいずれかで、決済は Stripe を通じて行います。月額のプランは、解約するまで毎月同じ日に自動で更新され、請求されます。
- 月額のプランは、マイページから変更できます。上のプランへの変更はすぐに適用され、その期の残りの日数に応じた差額を請求します。下のプランへの変更は次回更新日から適用され、それまでの請求はありません。キャンペーンの間に上のプランへ変更したときは、そのキャンペーンが変更後のプランの料金を値引きしていて、会員がそのキャンペーンの値引きをまだ受けておらず、その料金がいまの値引きの期間の変更後のプランの料金より高くならず、値引きする回数も減らないときは、差額をそのキャンペーンの変更後のプランの料金で計算し、次回更新日から数えてそのキャンペーンの回数の毎月の請求までを新しい値引きの期間として、その料金を請求します(それまでの値引きの期間の残りは、新しい値引きの期間に代わり、そのあとに下のプランへ変更したときは、変更後のプランの通常の料金を請求します)。それ以外のときに値引きの期間にプランを変更したときは、値引きの期間の残りの請求は、その値引きの期間を定めたキャンペーンの変更後のプランの料金(そのキャンペーンが変更後のプランを値引きしていないときと、本項の前の文で数え直したあとに下のプランへ変更したときは、通常の料金)とし、そのあとは変更後のプランの通常の料金を請求します。上のプランへの変更で請求する差額と変更後の料金は、変更の申込の前の最終確認画面に表示します。解約の手続き中は変更できません(先に解約を取り消してください)。解約の手続きをすると、予約していた下のプランへの変更は取り消します。
- 運営者は、料金を改定することがあります。月額のプランの料金を上げるときは、事前に本サービス上とメールでお知らせし、次の更新日以降の請求から適用します。1回ごとの支払いの価格を変えても、すでに支払いを終えた会員に追加の請求はしません。
- 月額のプランの請求に失敗したときは、最初の失敗から14日の間に支払いが確認できなければ、そのプランは解約したものとして終えます。続けるときは、改めて契約してください。終えても、その時点で持っているクレジット、開いたカード、買った業務レポート、使っていない業務レポートの購入権利(第8条の2第6項)はそのまま残ります。
- デジタルコンテンツの性質上、支払い後の会員の都合による返品・キャンセルと、日割りの返金はできません。ただし、次の場合は支払いの全額を返金します。
- まとめてアンロックで、開けるカードが1枚も残っていなかったとき
- 二重の申込や退会後の請求など、運営者が返金すべきと判断したとき
- 法令で返金が求められるとき
第6条 解約
- 月額のプランは、マイページの「解約する」から、次回更新日の前日までに手続きすれば、以後の請求はありません。解約しても、次回更新日までは契約中と同じように利用できます。
- 解約後も、開いたカードと買った業務レポート、AIサーチのそれまでの結果は引き続き閲覧でき、残っているクレジットは有効期限まで、カードを開くこと、業務レポートの購入と、AIサーチの無料のモデルの回数の上限の解除に使えます(AIサーチは、無料のモデルなら無料会員として使えます(第8条の3第2項)。有料のモデルは、月額のプランを契約している会員だけが使えます)。使っていない業務レポートの購入権利も引き続き使えます。ただし、次回更新日からのクレジットの配布はありません。
- 解約の手続き後、次回更新日の前日までは、マイページから解約を取り消せます。
第7条 クレジット
- クレジットは、本サービス内でカードを開く(アンロックする)こと、業務レポートを買うこと、AIサーチで調べることだけに使える前払式の支払手段です。現金への払戻し、他の会員への譲渡、本サービス外での利用はできません。
- 月額のプランのクレジットは、契約のお支払いが済んだ時点で1か月分をまとめて配布し、以後は毎月の更新のお支払いが済むたびに1か月分を配布します。上のプランへ変更したときは、その期の残りの日数に応じて、配布する量の差を変更の時点で配布します。
- クレジットには有効期限があります。月額のプランで配布するクレジットとプレゼントのクレジットは付与日から1ヶ月後の前日まで、追加購入分のクレジットは購入日から6ヶ月後の前日までです。上のプランへの変更で配布する差の分は、その期に配布したクレジットと同じ日に失効します。第9条第3項で返すクレジットは、同項のとおりです。期限を過ぎたクレジットは失効し、復活しません。
- クレジットは、有効期限が早いものから使われます。期限が同じときは、配布分、プレゼント、追加購入分の順に使われます。
- 月額のプランで1か月ごとに配布するクレジットの量は、運営者が定め、料金ページと「特定商取引法に基づく表記」に表示します(値引きの期間に配布する量も、同じく表示します)。量を変えるときは事前にお知らせします。
- 運営者が返金を行った場合でも、その支払いで付与したクレジットと、そのクレジットで開いたカードや買った業務レポートは原則として取り消しません。
- 発行者・有効期限・利用範囲・苦情の窓口など、資金決済に関する法律の表示事項にならった内容は「クレジットについて」に掲載します。
第8条 アンロックの効果
- 会員は、カードごとに定められたクレジットを使ってカードを開くことができます。必要なクレジットはカードごとに違い、カードの更新によって変わることがあります。プレゼント、まとめてアンロック、業務レポートの購入で開いたカードも、クレジットで開いたカードと同じように閲覧できます。
- 前提が示されたカードは、開く前に、その前提を確かめる表示を出します。前提を持っていないことを理由とした、クレジットの返却や返金はありません。
- 一度開いたカードは、本サービスを提供している限り、会員である間ずっと閲覧できます(第9条第3項、第12条、第13条の場合を除きます)。開いたあとにカードが更新されても、追加のクレジットや料金は求めません。
- 撤回されたカード(第9条)は、開いた方には撤回されたことを示したうえで引き続き表示します。ただし、第9条第3項により内容を差し替えた場合は、元の内容は閲覧できなくなります。
- プレゼントのカードは、運営者が選ぶか、運営者が定める範囲から無作為に選ばれます。どのカードが届くかを、会員が選ぶことはできません。
- まとめてアンロックは、選んだ範囲(全体・業界・職種)のうち、まだ開いていないカードを、クレジットを使わずにまとめて開く1回ごとの支払いです。
- 対象は、申し込んだ時点で、その範囲にあってまだ開いていない公開中のカードです(最終確認画面に表示した価格から変わっていたときは、申込を受け付けず、確かめ直していただきます)。事業実現可能性の点が低く、カードの一覧に初めからは並ばないカードも含みます。誰でも読める見本のカードは含みません。あとからその範囲に入ったカードと、あとから公開されたカードも含みません
- もう一度申し込むと、そのときまだ開いていないカードだけが対象になり、価格もその分だけになります
- 申込から決済の完了までに、別の方法で開いたカードと撤回されたカードは、対象から外れます。この場合も差額は返金しません。開けるカードが1枚も残らなかったときは、第5条第6項により全額を返金します
- まとめてアンロックでは、前提が示されたカードも、第2項の確かめの表示を出さずに開きます。前提が示されたカードの枚数は、最終確認画面に表示します
- 運営者は、まとめてアンロックの販売を止めることがあります。止めている間は申し込めません。止める前に申し込んだものは、決済が済めば開きます
第8条の2 業務レポート
- 会員は、クレジットを使って、業務レポートを業務ごとに買えます。月額のプランを契約していなくても買えます。価格はすべての業務レポートで同じで、料金ページと「特定商取引法に基づく表記」に定めます。期間を定めて価格を下げることがあり、そのときは期限を画面に表示します。
- 業務レポートは版で分かれます。版は、運営者が不満の地図でその業務にカードを足したとき、または業務レポートの内容を更新したときに、運営者の判断で上がります。売るのは最新の版だけです。
- 業務レポートを買った会員は、本サービスを提供している限り、会員である間ずっと、その業務レポートの最新の版を閲覧できます(第8項、第12条、第13条の場合を除きます)。新しい版のために、もう一度買う必要はありません。新しい版を公開すると、それまでの版(買ったときの版を含みます)は閲覧できなくなり、新しい版で直したり除いたりした部分の前の文も読めなくなります。前の版の中身は表示せず、版の移り変わりに、版・公開日・変更の要旨などを表示します。
- 業務レポートを買うと、そのとき運営者が不満の地図でその業務に置いている公開中のカード(業務レポートの画面に並べます)のうち、まだ開いていないものを、追加のクレジットを使わずに開きます。開いたカードは、第8条第3項のとおり閲覧できます。
- 買ったあとにその業務に足されたカードは、新しい版が出ても含みません。そのカードは、1枚ずつ開けます
- 前提が示されたカードも、第8条第2項の確かめの表示を出さずに開きます
- その業務に置いたカードの枚数は業務ごとに違い、カードの無い業務もあります
- 業務レポートの購入に使ったクレジットは、会員の都合では返却しません。新しい版で内容を変えたり除いたりしても、そのために業務レポートの購入に使ったクレジットを返すことはありません。ただし、第8項の理由(誤り・権利侵害のおそれなど)で、または運営者の故意もしくは重大な過失によって、新しい版が買ったときの版に比べて内容の大部分を欠くことになったとき(調べ直して書き替えたときを除きます)は、第8項のとおりクレジットを返します。この項のクレジットの定めは、第17条の損害の賠償の責任を変えるものではありません。第10項の見本の業務レポートは売りません。
- 運営者は、期間を定めたキャンペーンの間に月額のプランを契約した会員などに、業務レポートを1本、クレジットを使わずに買える権利(以下「業務レポートの購入権利」)を渡すことがあります。業務レポートの購入権利は1人1回限りで、販売中の業務レポートのうち、まだ買っていないものに使えます。使う期限はありません。現金やクレジットへの交換と、他の会員への譲渡はできません。
- 会員は、業務レポートの無い業務の調査と、業務レポートのある業務の再調査を、無料でリクエストできます。同じ業務に受付中のリクエストは1人1つまでです。
- 運営者は、リクエストを調べる業務を決める材料にし、通常は受け付けた日の翌日から3営業日以内(土日・祝日・年末年始を除きます)に調べて業務レポートの版を公開し、メールでお知らせします。期日までに公開すること、リクエストに書かれたことに沿う内容になることは保証しません
- 資料が足りないときなどは、理由を添えて見送ることがあります
- リクエストにもとづいて公開した版も、第1項と第2項のとおり買うものです(その業務レポートをすでに買った会員は、第3項のとおり閲覧できます)
- 運営者は、業務レポートの内容に誤りがあったとき、第三者の権利を侵害するおそれがあるときなどは、買った業務レポートを含めて、その部分を訂正・差し替え・削除することがあります。このときは、業務レポートの画面かメールでお知らせします。削除によって、業務レポートが買ったときの版に比べて内容の大部分を欠くことになったときは、その業務レポートの購入に使ったクレジットを返します。
- 運営者は、業務レポートごとに、その1ページ目(要約、補えていない領域の数と結果、指標と図、補えていない領域の目次と事業者ごとの担い方、作業工程、関わる事業者の役割と強み・弱みを載せたページ。以下「概要ページ」)を、登録していない方を含む誰でも無料で閲覧できるようにすることがあり、その公開をやめることもあります。どの業務レポートの概要ページを、いつ公開し、またはやめるかは、運営者が判断します。
- 概要ページを公開しても、補えていない領域ごとのページの内容と出典は、その業務レポートを買った会員だけが閲覧できます(第10項の見本の業務レポートを除きます)。ただし、概要ページを公開した業務レポートで、調べると担い手がいた(埋まっている)と運営者が判断し、評論にカードを結びつけていない領域のページは、そのページが示す出典の題とあわせて、登録していない方を含む誰でも無料で閲覧できます
- 概要ページの公開をやめても、業務レポートを買った会員が閲覧できる範囲は減りません
- 概要ページや領域のページを無料で閲覧できるようにしたこと、または業務レポートを第10項の見本の業務レポートにしたことを理由に、業務レポートの購入に使ったクレジットを返すこと(業務レポートの購入権利で買ったときは、その権利を戻すこと)はありません
- 運営者は、一部の業務レポートを、登録していない方を含む誰でも全部のページと出典を無料で閲覧できる見本の業務レポートにすることがあり、その扱いをやめることもあります。見本の業務レポートは売らず、その業務に置いたカードは1枚ずつ開きます。見本の業務レポートにしても、その業務レポートを買った会員が閲覧できる範囲は減りません
第8条の3 AIサーチ
- AIサーチは、利用者が選んだテーマ(事業アイデア評価・困りごと探し・比較・相場・評判・賛否・フリー入力)で書いた事業のアイデアや問い(この条で「書いた内容」といいます)について、利用者が選んだ生成 AI のモデルが、X や相談の場の公開の投稿、本サービスが集めた投稿、Web の情報から関係のある人の声を集め、テーマに沿って、論点ごとの要約、件数・割合・金額の目安、比べた表などにまとめる機能です。モデルには、使った量によらずクレジットを差し引かない無料のモデル(Google LLC の「Gemini API」の無償の枠と、SB Intuitions 株式会社の「Sarashina」の無償のベータ版で動くもの)と、使った量に応じてクレジットを差し引く有料のモデル(Anthropic, PBC の「Claude」と、Gemini API の有料のモデル)があり、使えるモデルとその名前は AIサーチの画面に表示します。Web の情報を調べる作業と、無料のモデルを選んだときの、集めた投稿を読んでまとめる作業は、選んだモデルによらず Claude で行います(無料のモデルには、集めた投稿の本文を渡しません)。会員の最初の調査で、選んだ無料のモデルが応えないときは、運営者の負担で有料のモデル(Claude)に替えて調べることがあります(クレジットは差し引きません)。登録していない方の調査、ほかの調査と続けての質問では、選んだモデルが応えないときも、ほかのモデルに替えません。テーマによっては、お金を払う意志の点(10点満点)を付け、競合・いま使われている解決策・表示されている価格を Web で調べます。調べたあとは、調べた結果に近い本サービスのカードと業務レポート(業務レポートが無いときは不満の地図の街)を案内することがあり(カードを読むにはアンロック、業務レポートを読むには購入が要ります)、その調査について続けて質問できます(1つの調査に20問まで。途中で止めた質問と、答えを出せなかった質問も数えます)。
- 無料のモデルは、メールアドレスの確認が済んだ会員と、登録していない方が使えます。月額のプランを契約していない会員(この条で「無料会員」といいます)は、調査と続けての質問を合わせて30分に3回まで使えます(AI のエラーなどで結果を出せなかったものは数えず、途中で止めたものは数えます)。上限に来たときは、100クレジットを差し引いて上限を解除して送ることができ、その回を1回目として数え直します。登録していない方は、ブラウザを閉じるまでのあいだ、そのブラウザで同じく30分に3回まで使えます(上限の解除はできません)。登録していない方の調査の結果では、根拠にした投稿と、Web で調べた一覧(競合など)を表示せず、それぞれの件数だけを表示します。同じブラウザで会員登録をしたとき、またはログインして AIサーチを開いたときは、そのブラウザで調べた調査(調べてから24時間以内のもの)を会員の記録に結びつけ、メールアドレスの確認が済んだ会員には全部を表示します。結びつけた調査は、その会員の30分に3回の数えに入ります。有料のモデルは、月額のプランを契約している会員が使えます。その場で調べられない方(有料のモデルを選んだ、登録していない方と無料会員、メールアドレスの確認の前の会員)が書いた内容は、選んだテーマとモデルと一緒に、調べずに残します。同じブラウザで会員登録をしたときは、会員の記録に結びつけます。無料のモデルを選んで残した内容は、書いてから24時間以内に登録が済んだとき(同じブラウザで登録してメールアドレスの確認が済んだとき、Google アカウントで登録したとき、確認の前の会員が確認を済ませたとき)に、そのモデルで調べ始めます。書いてから24時間以内に同じブラウザで月額のプランを申し込んだときは、会員の記録に結びつけます。ほかの残した内容は、入力欄に戻すので、自分で送ったときに調べます(月額のプランの契約のお支払いが済んでも、自動では調べません)。調査と続けての質問を送るときは(調べずに残す内容を含みます)、機械による送信かどうかを Google LLC の reCAPTCHA で確かめ、機械による送信と見なしたときと、ブラウザで reCAPTCHA を読み込めずに確かめられないときは受け付けません。
- AIサーチでは、有料のモデルを選んだときは、AI が使った量に応じて、調査1回・続けての質問1問ごとにクレジットを差し引きます。関係のある投稿が見つからなかった調査も、使った分を差し引きます。計算のしかた、モデルごとの単価、1回に差し引く上限、始めるのに要る残高は、「特定商取引法に基づく表記」に定めます。単価は、差し引く時点のものを使います。無料のモデルを選んだときは、AI が使った量によらず、第2項の上限を解除して送った回(100クレジット)のほかはクレジットを差し引きません。
- 有料のモデルの調査や質問を受け付けた時点で、残高から1回の上限までのクレジットを確保し(第2項の上限を解除して送る回は、100クレジットを確保します)、終わったら使った分を差し引いて、残りを戻します。確保している分は、その調査や質問が終わるまで、ほかの調査・質問、カードを開くこと、業務レポートの購入には使えません。確保した分で足りなくなりそうなときは、調べる範囲を減らすか、そこで止めます。確保した分を超えて差し引くことはありません。
- 利用者が途中で止めたとき、確保した分で足りなくなりそうになって止めたとき、続けての質問の答えが長くなりすぎて書けたところまでを答えにしたときは、そこまでに使った分を差し引きます。AI のエラーや時間の上限(調査は15分、答えは10分)などで結果(調査は論点や比べた表などのまとめ、質問は答え)を出せなかったときは、差し引きません。第2項の上限を解除して送った回は、途中で止めたときも100クレジットを差し引き、結果を出せなかったときは差し引かず、解除しなかったものとします。結果を出せずに差し引かなかった調査と質問が1時間に3回になったときは、その会員(登録していない方は、そのブラウザ)の受け付けを1時間止めます。
- AIサーチの結果と答えは AI が自動で作るもので、運営者が中身を確かめたものではありません。誤り、古い情報、事業者や投稿の取り違えを含むことがあります。お金を払う意志の点と、件数・割合・金額の目安は、検索で見つかった投稿だけから AI が付けた、または数えた目安で、世の中全体の割合や相場、需要や事業の成功を保証するものではありません。投稿の原文は載せず、AI の要約と投稿へのリンクを示します(登録していない方の調査では、第2項のとおり件数だけを示します)。第2条第7項と第3条は、AIサーチの結果と答えにも当てはまります。
- AIサーチには、自分や他人の個人情報(氏名・連絡先など、特定の個人を識別できる情報)、病歴などの特に配慮が要る情報、勤め先や取引先の秘密、第三者の権利を侵害する内容を書かないでください。書いた内容は、プライバシーポリシーのとおり、調べるためと第8項の目的のために、生成 AI(米国の Anthropic, PBC の「Claude」、米国の Google LLC の「Gemini API」、日本の SB Intuitions 株式会社の「Sarashina」)、文の意味を数値にする外部のサービス(Google LLC の「Gemini API」)、外部のデータ取得のサービスに送ります。無料のモデルを選んだときは、書いた内容と、AI が調べた結果(論点の要約など。集めた投稿の本文と、投稿者の名前・ハンドル名、投稿へのリンクは含めません)と答えを、選んだモデルの提供元(Gemini は Google LLC、Sarashina は SB Intuitions 株式会社)に提供し、提供元はそれを自社の製品と AI の改善(AI の学習を含みます)にも使い、提供元の担当者が読むことがあります(選んでいない無料のモデルの提供元には送りません)。無料のモデルを選んで送ることで、このことと、Gemini では米国の Google LLC に提供すること([プライバシーポリシー](/legal/privacy)「6.」)に同意したものとします。提供元の改善に使われたくないときは、有料のモデルを選んでください。
- 書いた内容と続けての質問(登録していない方が書いたものを含みます)の権利は、書いた方に残ります。運営者は、書いた内容と続けての質問の原文(書いたとおりの文と、その一部で20字以上同じ並びのもの。URL と、本サービスや運営者の記事がすでに公開していた文と同じ並びは除きます)を、本サービスの中でも、本サービスの外(運営者が書く記事・広告・メールなど)でも公開しません。書いた方は運営者に対し、書いた内容と続けての質問を運営者が次のことに使うこと(読むこと、複製、要約、翻案、AI での処理、委託先や生成 AI の提供元に処理させることを含みます)と、それをもとに作ったカード・業務レポート・不満の地図・記事・広告の文(その原文を載せたものを除きます)を公開し、第10条の範囲で会員に使わせることを、無償で、期間と地域を限らずに許諾し、その範囲で運営者とその委託先に対して著作者人格権を行使しないものとします。
- 調査と答え、近いカードと業務レポートの案内、差し引くクレジットの計算、不正な利用の確認
- カード・業務レポート・不満の地図・記事(運営者が note などに書くもの)など本サービスの情報を作り、選び、深めることと、広告で狙う語や訴求を選ぶこと
- AIサーチの品質の改善
書いた方に対価は支払いません。ほかの利用者が、書いた内容と重なる困りごとや事業の案を載せたカードや業務レポートを読み、買うことがあります。事業のアイデアなどをほかの人に知られたくないときは、AIサーチに書かないでください。AIサーチの結果と答えは、第10条第3項から第5項までのカードと同じ範囲で使えます。
- 運営者は、AIサーチで使うモデル(無料のモデルと有料のモデルの別を含みます)、調べる先、単価、1回に差し引く上限、始めるのに要る残高、無料会員と登録していない方の回数の上限と、その解除に差し引くクレジットを変えることがあります。単価を上げるとき(解除に差し引くクレジットを増やすときを含みます)は、事前に本サービス上とメールでお知らせします。混み合っているとき、AI の提供元に障害があるとき(無料のモデルの提供元が受け付けないときを含みます)、不正な利用の疑いがあるときは、受け付けを止めることがあり、AIサーチの提供を終えることもあります。
- 退会すると、走っている調査と答えは止め、確保していたクレジットは失効します。書いた内容、結果、続けての質問と答えは、第8項の目的のために、プライバシーポリシーのとおり退会のあとも残します(原文を公開しないことは変わりません)。使った量と差し引いたクレジットの記録は、第13条第3項のとおり残します。
第8条の4 起業家としての才能診断
- 起業家としての才能診断(この条で「診断」といいます)は、利用者が選択式の問い(10問と、任意で答える8問)と、任意のケース面接の問い(売上と利益の改善・成長戦略の2問で、答えを文で書きます)に答えると、運営者が定めた方法で、起業家としての型と4つの傾向、強みと弱み、向いている始め方と、起業家としての才能の点(100点満点で、85点から付けます。答えた問いを平均して1問1.2秒以下で答えたときは、20点から40点の間で付けます)を示す機能です。登録していない方も使えます。強み(ケース面接の答えから AI が見つけた強みを含みます)は、診断の結果を会員の記録に結びつけ、メールアドレスの確認が済んだ会員に表示します。
- 診断の結果は、答えから運営者が定めた方法で示す目安で、利用者の能力や適性を測ったものではなく、事業の成功を約束するものでもありません。第3条第1項と第2項は、診断の結果にも当てはまります。
- ケース面接の問いに答えたときは、書いた内容(この条で「ケース面接の答え」といいます)を生成 AI に送り、AI が答えを評価して見つけた強みと伸ばし方を診断の結果に加え、点にも反映します。問いと関係のない文など、AI が答えとして扱えないと判断したものは、答えなかったものとして結果を示します(AI の判断は誤ることがあり、扱えなかった答えも、送った AI の提供元には届いています)。10字に満たない答えは AI に送らず、答えなかったものとします。送る先は、米国の Google LLC の「Gemini API」の無償の枠、日本の SB Intuitions 株式会社の「Sarashina」の無償のベータ版、米国の Anthropic, PBC の「Claude」(運営者のためにだけ扱い、AI の学習に使いません)の順で、先の AI が応えないときや、運営者が決めた回数の上限に来たときは、次の AI に送ります(混み合っているときや、不正な利用の疑いがあるときは、AI に送らずに結果を示すことがあります)。ケース面接の答えを送るのは、ケース面接の問いの画面で「結果を見る」か「スキップして結果を見る」を押したときだけです(スキップした問いの答えは送りません)。無償の枠と無償のベータ版の提供元は、受け取ったケース面接の答えを自社の製品と AI の改善と開発(AI の学習を含みます)にも使い、提供元の担当者が読むことがあります。そのように押すことで、このことと、Gemini では米国の Google LLC に提供すること([プライバシーポリシー](/legal/privacy)「6.」)に同意したものとします。提供元の改善に使われたくないときは、ケース面接の問いに答えずに結果を見てください。
- ケース面接の答えには、自分や他人の個人情報(氏名・連絡先など、特定の個人を識別できる情報)、病歴などの特に配慮が要る情報、勤め先や取引先の秘密、第三者の権利を侵害する内容を書かないでください。AI に送る前に、URL・メールアドレス・@ の名前・電話番号の形の文字は外します。
- 答えと診断の結果は、プライバシーポリシーのとおり、診断したブラウザ(Cookie)に結びつけて保存し、ログインして答えたとき、同じブラウザで会員登録をしたとき、ログインしてそのブラウザで結果を開いたときは、会員の記録に結びつけます(ブラウザで結果を開き、会員の記録に結びつけられるのは、診断してから24時間までです。会員の記録に結びついた結果は、その会員だけが開けます。共用の端末で診断したときは、24時間のうちに同じブラウザで会員登録やログインをした方の記録に結びつくことがあります)。運営者は、答えと結果を、結果を示すことと、診断と本サービスの改善のための集計と分析に使い、ケース面接の答えの原文を公開しません。AI には、ケース面接の問いと答えだけを送り、本サービスのデータベースの中身は見せません。ケース面接の答えの権利は、書いた方に残ります。書いた方は運営者に対し、ケース面接の答えを第3項の AI に処理させ、その提供元が自社の製品と AI の改善と開発(AI の学習を含みます)に使うことと、運営者が集計と分析に使うことを、無償で許諾し、運営者と提供元に対して著作者人格権を行使しないものとします。
- 運営者は、診断の問い、型、点の付け方、送る AI とその順を変えることがあり、診断の提供を終えることもあります。
第9条 カードの更新・訂正・撤回
- 運営者は、カードの内容を更新または訂正することがあります。主な更新と訂正の記録は、カードの画面に表示します。すでに開いた方に、更新や訂正を理由とした追加の課金は求めません。
- 運営者は、次のような場合に、公開中のカードを撤回することがあります。撤回されたカードは新たに開くことができなくなり、撤回を理由とした返金やクレジットの返却は行いません。
- 一次情報の正確性や引用の適切さに疑いが生じたとき
- 第三者の権利を侵害するおそれがあるとき
- その他、運営者が公開を続けることが適当でないと判断したとき
- 一次情報の投稿者やアンケートの回答者から削除や利用停止の請求があったときは、運営者はそのカードの版を上げ、タイトル・本文・一次情報(投稿者名・リンクを含む)をすべて差し替えたうえで撤回します。この場合、クレジットを使ってそのカードを開いていた会員には、使ったクレジットを返します(追加購入分から使った量は購入分の期限、それ以外は配布分の期限で付与し直します)。プレゼント、まとめてアンロック、業務レポートの購入で開いたカードについて、クレジットの返却や返金はありません。
- 一次情報の元の投稿が投稿先で削除されたことを運営者が確かめたときは、その一次情報をカードから外します。このためにリアルな声の件数が減ることがあります。これを理由とした返金やクレジットの返却は行いません。
第10条 知的財産権と利用の範囲
- カードの構成、論評、スコアとその根拠、競合の整理、業務レポート、不満の地図とそこに載せるまとめの文、その他本サービスを構成する情報や仕組みに関する権利は、運営者または運営者に許諾した第三者に帰属します。
- 一次情報のうち公開の場の投稿の権利は、その投稿者に帰属します。運営者は、出所を明示したうえで、著作権法の定める引用として掲載しています。アンケートの回答は、調査会社の定めに沿って掲載しています。
- 会員は、開いたカードと買った業務レポートを、自身の事業の検討や実行のために利用できます。カードや業務レポートをもとに事業を始めることに、運営者の許可や対価は要りません。その事業に必要な範囲で、共同で事業を行う人、従業員、委託先、金融機関など事業に関わる相手にカードや業務レポートの内容を示すこともできます。買った業務レポートは、自身の事業の検討や実行のために印刷し、保存することもできます(開いたカードは、書き出しでも手元に残せます)。印刷・保存したものは、この項で挙げた事業に関わる相手に示すことはできますが、渡すこと(写しを配ることを含みます)や公開することは、第5項のとおりできません。事業者を支援する会員が支援先に示すときは、第4項のとおりです。
- 事業者を支援する会員(コンサルタント・士業・支援機関など)は、自身が個別に支援している相手の事業の検討のために、その支援の中で、画面を見せる、口頭で伝える、支援先に出す資料に要旨を書く、という方法でカードや業務レポートの内容を示すことができます。カードや業務レポートの文、一次情報をそのまま写すこと、カードや業務レポートそのもの、本サービスから書き出したデータを渡すこと、セミナーや配布資料などで複数の相手に同じ内容を示すことはできません。
- 前2項の範囲を超えて、カードや業務レポート、その一部を複製・転載・公開・配布・販売・貸与・公衆送信すること、不特定または多数の人と共有すること、本サービスから書き出したデータをそのまま第三者に渡すことはできません。
第11条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 第10条第3項と第4項の範囲を超えて、カードや業務レポートの内容、不満の地図に載せるまとめの文を、第三者に再配布、転売、公開、または共有すること(要約や翻案したものを含む)
- 一次情報を抜き出して、他の場所に再掲すること
- スクレイピング、クローラー、自動化したプログラム、その他運営者が用意した画面以外の方法で本サービスの情報を取得すること
- アカウントを複数作ること、または他人のアカウントを使うこと
- ログイン情報を第三者と共有すること
- 本サービスのサーバやネットワークに過度な負荷をかけること、不正にアクセスすること
- 決済に他人のクレジットカードや支払いの手段を使うこと、その他決済に関する不正
- 一次情報の投稿者やアンケートの回答者を特定して接触すること、または投稿者や回答者への嫌がらせや誹謗中傷にあたる行為
- 運営者や第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害すること
- 本サービスの運営を妨げること、または本サービスの信用を損なうこと
- 反社会的勢力に該当すること、またはそれらの者に利益を与えること
- 法令または公序良俗に反すること
- AIサーチと起業家としての才能診断で、運営者が定めた調べ方や制限を外させる指示を書くこと(診断のケース面接の答えに、AI への指示を書くことを含みます)。カード・業務レポート・一次情報の原文・会員に出していない投稿・運営者やほかの会員の情報を取り出そうとすること。自動化したプログラムで AIサーチや起業家としての才能診断を使うこと
- AIサーチで、特定の個人(有名人や政治家を含みます)について調べること、ある人の投稿を集めること、政党・候補者・宗教団体への支持や評判を調べること
第12条 違反したときの措置
- 運営者は、会員が本規約に違反するおそれがあると判断したときは、事前に知らせることなく、カードの閲覧やアカウントの利用を一時的に停止し、事情を確認することがあります。停止している間は、月額のプランの料金を請求しません。
- 運営者は、会員の違反が重大なとき、または直すよう求めても直さないときは、会員資格を取り消すことがあります。この場合、開いたカードと買った業務レポートは閲覧できなくなり、残っているクレジットと業務レポートの購入権利は失効し、支払い済みの料金は返金しません。
- 前2項の措置によって会員に生じた損害について、運営者は第17条に定める範囲で責任を負います。会員の違反によって運営者に損害が生じたときは、その賠償を求めることがあります。
第13条 退会
- 会員は、マイページから退会できます。月額のプランを契約中のときは、退会と同時に解約され、その時点でプランの利用も終わります。
- 退会すると、次のようになります。
- 開いたカード(プレゼント、まとめてアンロック、業務レポートの購入で開いたものを含みます)と、買った業務レポートは閲覧できなくなります
- 残っているクレジット(追加購入分と、AIサーチで確保している分を含みます)は失効し、払戻しはしません
- 使っていない業務レポートの購入権利は失われ、受付中の調査のリクエストは取り下げます
- AIサーチの走っている調査と答えは止まります。書いた内容と結果は、第8条の3第10項のとおり扱います
- すでに支払った料金の返金はありません
- 同じメールアドレスで再登録しても、元には戻りません
- 退会後の個人情報の扱いは、プライバシーポリシーに定めます。決済、アンロック、業務レポートの購入の記録は、メールアドレスを消した形で、会計の記録として残します。Stripe に残る決済の記録は、同社の方針に従って保存されます。
第14条 サービスの変更・中断・終了
- 運営者は、本サービスの内容や機能を変更・追加することがあります。会員に不利になる変更は、事前に本サービス上でお知らせします。
- 運営者は、次の場合に、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
- システムの保守や更新を行うとき(予定が分かるものは事前に告知します)
- 火災、停電、天災、通信障害、その他の不可抗力により提供が難しいとき
- 外部のサービス(決済・ホスティング・メール送信など)に障害が生じたとき
- その他、運営者が中断が必要と判断したとき
- 運営者は、本サービスを安定して提供するため、短い時間に多くのアクセスがあった接続元からの閲覧を、一時的に制限することがあります。
- 運営者は、本サービスの提供を終了することがあります。終了するときは、原則として1ヶ月以上前に本サービス上とメールで告知します。終了後は開いたカードと買った業務レポートも閲覧できなくなるため、終了日まではカードの書き出しができるようにします(業務レポートとAIサーチの結果は書き出しの対象ではなく、終了日まで閲覧できます)。契約中のプランは終了日までに解約します。終了日に残っているクレジット(追加購入分を含みます)は失効し、払戻しはしません。使っていない業務レポートの購入権利も、終了日に失効します。
- 本条にもとづく変更・中断・制限・終了によって利用者に生じた損害について、運営者は第17条に定める範囲で責任を負います。
第15条 通知と連絡
- 運営者から会員への通知は、登録されたメールアドレスへの送信または本サービス上への掲示で行います。メールは、通常到達すべき時に会員に到達したものとみなします。登録したメールアドレスは、常に受信できる状態にしてください。
- 会員は、登録の際に、新しいカードの案内・キャンペーンなどの販促メール(ウィークリーレター)を受け取るかを選べます。販促メール(プレゼントのお知らせを含みます)とクレジットの失効の予告は、マイページまたはメール内のリンクからいつでも止められます。決済・契約・料金の改定(値上げの予告を含む)・規約の改定・調査のリクエストの結果など、利用に必要な連絡は、これらを受け取らない会員にも送ります。
- 会員から運営者への連絡は、お問い合わせフォームからお願いします。決済に関する連絡は、ログインしたうえで送ってください。
第16条 個人情報の取り扱い
運営者は、利用者の個人情報と、一次情報の投稿者と回答者に関する情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第17条 責任の範囲
- 運営者は、本サービスに事実上または法律上の欠陥(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証しません。
- 運営者は、本サービスに関して運営者の責めに帰すべき事由により利用者に生じた損害を賠償します。
- ただし、運営者に故意または重大な過失がないとき(軽過失のとき)に限り、賠償する損害は通常生ずべき直接の損害とし、その額は、損害が生じた月の前12ヶ月間に利用者が運営者に支払った料金の合計額(1万円に満たないときは1万円)を上限とします。
- 本規約の一部の条項が、消費者契約法その他の法令により無効とされたときも、その他の条項は引き続き効力を有します。
第18条 本規約の変更
- 本規約は、民法の定める定型約款です。運営者は、会員の一般の利益に適合するとき、または変更が本サービスの目的に反せず、変更の必要性や内容の相当性などに照らして合理的なときは、会員の個別の同意を得ずに本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更するときは、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の前に本サービス上に掲示し、メールでお知らせします。変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。
- 本規約の版と施行日は、このページの先頭に表示します。
第19条 準拠法と裁判管轄
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して運営者と利用者との間に紛争が生じたときは、利用者の住所地、または「特定商取引法に基づく表記」に記載した運営者の所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を、第一審の管轄裁判所とします。
第20条 事業者の表示
運営者の屋号・所在地・連絡先は、特定商取引法に基づく表記に掲載します。
