タクシー運転手の行き先の聞き取りとルート選びの業務レポート

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領域05 / 5つの補えていない領域

個人タクシーと小さな会社の配車と道の案内

領域05この領域の結論

埋まっている

調べると担い手がいた・どの社も担っていない

個人タクシーの組合は配車の仕組みの端末で Uber や S.RIDE の注文を受け、GO も法人の乗務員にスマホだけで注文を受ける道具を出しているので、迎車と行き先の受け取りは埋まっている。組合に入らない個人が需要予測や道の案内を使えるかは確かめきれていない。

何が足りないか

個人タクシーの運転者は平成15年度の46,479人から令和4年度の26,979人に減った。組合ごとに配車の仕組みを入れ、アプリの注文を受ける形が広がっている。

図1移り変わり

個人タクシーの運転者数の移り変わり

個人タクシー事業者の運転者・令和4年度

個人タクシーの運転者の数(年度末)。平成15年度の46,479人から令和4年度は26,979人。国土交通省の集計

+ 表で見る(単位:人)
人
H1246,267
H1346,117
H1446,380
H1546,479
H1646,360
H1745,929
H1845,486
H1944,769
H2044,269
H2143,334
H2241,900
H2340,639
H2439,304
H2538,112
H2636,962
H2735,883
H2835,150
H2933,561
H3032,315
R131,150
R229,729
R328,485
R426,979

出典 「タクシー事業の運転者数の推移(国土交通省)」をもとに運営者が作成

評論

組合の端末で埋まった

東京の個人タクシーの組合(3,200名以上)は2025年11月から配車の仕組みの端末で Uber の注文を受け、神奈川の組合は2026年6月から409台で S.RIDE と Uber の注文を1台のタブレットで受ける。大阪の組合は2016年から全国タクシーで呼べる。

出典 [33]ちょうちんタクシーが Uber で配車可能に(Uber Japan・2025年11月27日) / [34]神奈川個人タクシー協同組合が電脳交通の配車システムを導入(PR TIMES・2026年6月15日) / [35]配車アプリ 個人タクシーも対象に(乗りものニュース・2016年9月) / [36]GOドライバー(App Store)

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