保険営業の募集人の採用・教育・人事評価の業務レポート
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領域02 ／ 5つの補えていない領域
歩合・評価・戻入の取り決めの規程づくり
領域02この領域の結論
埋まっている
調べると担い手がいた・どの社も担っていない
歩合・評価・戻入の取り決めの規程づくりは、保険代理店に強い社労士や経営顧問がすでにあり埋まっている。規程の作成は社労士の独占業務で、別の事業の隙にはならない。
何が足りないか
代理店から募集人への配分（歩合と固定給の割合）、人事評価、退職時の戻入の負担の取り決めは代理店ごとに作られ、保険会社の手数料ポイントが規模から業務品質へ移っても作り直されていない。ポイントで収入が減ると募集人の賃下げで受け、入社後に話が違うと揉める。生保の営業職員も6年目からの歩合への段差で納得感が下がる。
図1移り変わり
生命保険会社の登録営業職員数の移り変わり（年度末）
生命保険協会加盟の生命保険会社の年度末の登録営業職員・2024年度末
単位：名
生命保険協会加盟の生保会社の年度末の登録営業職員。2020年度末から2024年度末まで。
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| 名 | |
|---|---|
| 2020年度末 | 248,601 |
| 2021年度末 | 242,947 |
| 2022年度末 | 247,081 |
| 2023年度末 | 240,903 |
| 2024年度末 | 241,507 |
出典 「生命保険の動向 2025年版（生命保険協会）」をもとに運営者が作成
生保の営業職員
約25万人
バブル期の40万人超から減り、いまは新規の登録と退職がほぼ同じ数。5年目まで固定給が中心で、6年目から歩合寄りに移る
出典 第一生命経済研究所（2026-03-17）
評論
埋まっている。保険代理店専門の社労士法人（インスワーク社会保険労務士法人）、保険代理店向けの人事労務診断で歩合給の相談を受ける社労士（Dreamin' 社労士事務所）、損保代理店の経営顧問（インシュアビジョン・月15万円〜で KPI 設計）がある。手数料ポイントの業務品質への移りに合わせた設計を明記する担い手は見えないが、社労士の顧問の中の論点で、別の事業の隙ではない。規程（就業規則・賃金規程）の作成は社労士の独占業務。
強い既存の事業者
強い既存の事業者は保険代理店に強い社労士で、規程の見直しを顧問に足せば取れる。
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