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領域03 / 4つの補えていない領域

自分で連絡先を持つ客の台帳と、次の時期の案内の道具

領域03この領域の結論

埋まっている

調べると担い手がいた・1社の弱みをほかの社が補っていない

2026年にハウスクリーニングの個人事業主向けに台帳と次回の案内を月980円で受け持つ Tapka が出て、ハウスクリーニングクラウドや LINE 公式アカウントも使えるので、自分で連絡先を持つ客への案内の道具は埋まっている。

何が足りないか

Tapka は作業報告を QR で渡すと客の連絡先と同意が残り、決めた時期に案内の文を用意する。ハウスクリーニングクラウドは会社向けに顧客・契約・予定を持つ。LINE 公式アカウントは無料で月200通、月5,000円で5,000通を送れる。足りないのは道具ではなく、予約の場から来た客を自分の客にできない点(領域1)と、契約の型(領域2)である。

図1比べる

ハウスクリーニングの12作業の重要度

ハウスクリーニング従事者のアンケート回答者(1〜5)・2026年11月5日閲覧

ハウスクリーニングの12の作業の重要度(1〜5・job tag・厚生労働省)。客への連絡と定期の提案は3.0で、請求と集金(3.9)より低く見られている

+ 表で見る(単位:点)
点
現地で下見3
要望と下見で見積3
範囲と日程を合意3.4
道具と洗剤の準備3.6
専用車で現場へ3.2
周囲の養生3.1
住宅の全体・一部を清掃3.7
設備・器具を清掃3.6
養生を外し片付け3.6
仕上がりを現場で点検3.7
請求と集金3.9
客へ連絡し定期を提案3

出典 「ハウスクリーニング(職業情報提供サイトjob tag・厚生労働省)」をもとに運営者が作成

評論

道具は出そろった

台帳と次の時期の知らせは、Tapka(月980円)・ハウスクリーニングクラウド・おそうじクラウド・LINE 公式アカウントで受けられる。米国の業者の道具の標準の機能に、国内も2026年に追いついた。新しく道具を作る余地は小さく、残るのは道具に乗らない予約の場の客と、契約の型である。

出典 [14]ハウスクリーニング個人事業主向けアプリ(Tapka) / [15]ハウスクリーニングクラウド 主な機能(ファボック) / [29]おそうじクラウド / [16]LINE公式アカウント 料金プラン(LINEヤフー)

調べると担い手がいたので、この領域に結びつけたカードはありません。

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