保険営業の保険事故対応の業務レポート
この領域のページは、どなたでも読めます（調べると担い手がいた領域で、この領域に結びつけたカードはありません）。ほかの領域のページ（どなたでも読める領域を除く）と出典は、この業務レポートを買うと読めます。
領域04 ／ 5つの補えていない領域
契約者の側に立って損保の請求を手伝う担い手
領域04この領域の結論
埋まっている
調べると担い手がいた・どの社も担っていない
契約者の側の窓口は保険会社の損害サービス・担当の代理店・弁護士・紛争処理の機関が受けている。日本には米国のような資格が無く示談の交渉は弁護士だけができ、申請の業者はトラブルの型で、新しく入る形も同じ目で見られる。
何が足りないか
米国では契約者の側の損害の査定人（パブリックアジャスター）が45州で免許の職業になり、報酬に上限を設ける州もある。日本には同じ資格が無く、示談の交渉は弁護士だけができる。
図1移り変わり
「保険金が使える」住宅修理サービスの相談件数
PIO-NETに登録された、保険金が使えると勧誘する住宅修理サービスの相談(経由相談を除く)・2015〜2019年度
単位：件
PIO-NETに登録された、保険金が使えると勧誘する住宅修理サービスの相談件数(2015〜2019年度、経由相談を除く)
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：件）
| 件 | |
|---|---|
| 2015年度 | 817 |
| 2016年度 | 1,082 |
| 2017年度 | 1,180 |
| 2018年度 | 1,759 |
| 2019年度 | 2,684 |
出典 「『保険金が使える』と勧誘する住宅修理サービスの相談(国民生活センター)」をもとに運営者が作成
「保険金が使える」と勧める住宅修理の相談
2,684件（2019年度）
2010年度の111件の約24倍。契約者の側に立つと称する申請の業者のトラブル
出典 国民生活センター（2020年）
評論・埋まっている
埋まっている：契約者の側の窓口は、保険会社の損害サービス・担当の代理店・弁護士費用特約で頼む弁護士・交通事故の紛争の処理の機関が受けている。日本で契約者の側に立つと称する火災保険の申請の業者は、「保険金が使える」住宅修理の相談が2010年度の111件から2019年度の2,684件に増えた消費者トラブルの型で、国民生活センターと損保協会は「まず保険会社か代理店に」と案内している。
入るなら
新しく入る形は同じ目で見られ、交渉に踏み込めば弁護士法に触れる。
海外の先例
米国の型を持ち込むには資格の制度が要り、小さな事業の入口にはならない。
調べると担い手がいたので、この領域に結びつけたカードはありません。