薬剤師の処方薬の取りそろえと計量・混合の業務レポート

何が足りないか

2019年の通知で、職員に任せてよいのはピッキングと一包化した薬の数の確かめまで。北海道科学大の調査では薬局・病院の7割以上に職員への定期の教育が無く、職員が軟膏・水剤・散剤を直接量って無資格調剤で処分される薬局が後を絶たない。2026年8月には通知の見直しの検討が報じられた。

図1比べる

調剤のヒヤリ・ハットの当事者の職種

2025年に報告された調剤に関するヒヤリ・ハット事例の当事者（複数回答・延べ24,653）・2025年

2025年の調剤のヒヤリ・ハットの当事者の職種（複数回答）。事務員が当事者の事例は延べ3,347件

出典 「薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業 2025年年報（日本医療機能評価機構）」をもとに運営者が作成

評論

座学はあるが店ごとの実技が空く

反例を探した。日本薬業研修センターのファーマシーアシスタント研修は、2019年の通知に基づく150分の e-learning と20問の確認試験で5年の修了証を出し、誰でも受けられる（非会員3,300円）。日本保険薬局協会の e-learning、府県の薬剤師会の会員向けの研修、日本在宅薬学会の薬局パートナーの検定（認定は約150人）もあり、線引きの座学は埋まりつつある。一方、研修センター自身が、店ごとの実技と記録は各薬局の OJT に任せると書いている。行政の立ち入りで問われるのは、その店の職員が何をしてよいと教わり、どこで薬剤師が確かめたかで、それを店の外から確かめて記録に残す担い手は見つからなかった。通知が見直されれば任せる範囲が変わり、教え直しが一度に要る。当事者の声でも、ほかの店や本社で研修を受けた職員に一から教え直している、職員にピッキングを教えた店で棚違いや似た薬の混在が起きた、調剤室の死角で任せにくい、といった困りごとが集まった。

出典 ［2］調剤業務のあり方について（厚生労働省 2019年4月2日） ／ ［7］「非薬剤師」活用拡大に課題‐7割で教育プログラムなし（薬事日報 2025年4月） ／ ［6］調剤業務の法解釈、改めて確認を（薬事日報 2025年8月） ／ ［8］薬局パートナー資格化の道筋は（薬事日報 2026年7月）

調べた担い手

• 日本薬業研修センターファーマシーアシスタント研修（e-learning 150分・確認試験・修了証5年）
• 日本在宅薬学会薬局パートナーの検定。認定は約150人で、公的資格化を目指す
• 府県の薬剤師会会員の薬局向けの、薬剤師以外の者による準備行為の研修会

出典 ［8］薬局パートナー資格化の道筋は（薬事日報 2026年7月）

強い既存の事業者

人材の会社と研修の団体

薬局向けの人材の会社（派遣・紹介）は、職員を送り込む前に教える場と、送り込んだ先の店との接点をすでに持つ。日本薬業研修センター・日本保険薬局協会・日本在宅薬学会は座学の修了証と検定を持ち、店ごとの実技の確かめを足せば、いちばん早く埋められる。ピッキングの道具の会社は職員の取りそろえの記録を機器の中に持つ。

出典 ［8］薬局パートナー資格化の道筋は（薬事日報 2026年7月）

育つ道

認定を外から握る道は細い

足元は、店ごとに職員の実技を確かめて記録にする仕事で、新人の入るたびと通知の見直しのたびに繰り返し要る。続けると、店ごとの任せる範囲と職員ごとの実技の記録がたまる。育った形として職員の技能の認定と採用の紹介が考えられるが、米国でこの認定を握るのは薬剤師の職能団体の連合が1995年に設けた団体（有効な認定者は2025年末で31万人超）で、国内でも研修センター・保険薬局協会・在宅薬学会が修了証と検定を持つ。外から認定を握る道は細く、実技の確かめの受け手としてこれらの団体や人材の会社と組む形が現実的になる。

入るなら

店ごとの実技の確かめから

座学は既存の e-learning の修了を前提にし、店の棚と道具で職員の取りそろえを薬剤師が確かめて、職員ごとの記録表と危うい所の報告を残す仕事から入る。新人と通知の見直しのたびに要るので、年2回の確かめと新人の追加を含む定額にしやすい。通知の見直しの中身が決まったら、表を作り直して一度に回る。

出典 ［2］調剤業務のあり方について（厚生労働省 2019年4月2日）

#1471この領域のカード

リアルな声 5件