この職業の人の実施率
100%
重要度(5段階の平均)
4.4
この職業の就業者
約243,650人
業主・自営の割合
2.6%
この業務のカード
11枚
集めた不満
146件
実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1(重要でない)〜5(きわめて重要)で答えた平均です(3=重要・4=とても重要)。どちらも job tag(職業情報提供サイト)の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です(地図の凡例の出典)。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています(地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています)。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。
この業務のカード(11枚)は、最後のページ「出典・カード・版」にあります
要約
この業務レポートで見つかったこと
7つの補えていない領域
- 付け入る隙がある3
- 埋まっている1
- 確かめきれていない3
評論をカードにしたもの 9枚
薬局の数
63,203施設
前年度より375増
令和6年度末
出典 [10]令和6年度 衛生行政報告例の概況(厚生労働省)
調剤のヒヤリ・ハットの報告
19,821件
2025年。薬局からの報告114,904件のうち調剤に関するもの
出典 [1]薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業 2025年年報(日本医療機能評価機構)
外部委託の始まり
2027年5月まで
一包化(計量による調製を含むものを除く)を同じ都道府県内の薬局へ委託できる。施行の予定
出典 [3]第19回 薬局・薬剤師の機能強化等に関する検討会 資料1 調剤業務の一部外部委託(厚生労働省 2026年4月) / [4]患者宅薬剤直送は「不適切」‐調剤一部外部委託案を了承(薬事日報 2026年4月)
図1比べる
調剤のヒヤリ・ハットの事例の内容(調製および鑑査の段)
2025年に報告された調剤に関するヒヤリ・ハット事例19,821件のうち、事例の内容の表の「調製および鑑査」の段の全区分・2025年
2025年に薬局から報告された調剤のヒヤリ・ハットのうち、取りそろえ・計量・一包化・鑑査の段の内容。取り違え・規格・数の違いが大半を占める
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| 件 | |
|---|---|
| 薬剤取り違え(異なる成分) | 2,315 |
| 薬剤取り違え(同成分) | 1,789 |
| 規格・剤形間違い | 2,814 |
| 計数間違い | 2,694 |
| 秤量または分割の間違い | 381 |
| 一包化調剤における間違い | 891 |
| 分包紙の情報間違い | 161 |
| 異物の混入 | 97 |
| 期限切れ | 85 |
| 調製忘れ | 192 |
| その他 | 3,415 |
出典 「薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業 2025年年報(日本医療機能評価機構)」をもとに運営者が作成
図2移り変わり
薬局ヒヤリ・ハットの報告件数の推移
薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業に参加する薬局からの報告(各年1〜12月)・2025年
単位:件
参加する薬局からの報告件数。2018年の跳ね上がりは参加が報酬の加算の要件になったためで、誤りの実数の増減ではない
+ 表で見る- 表を閉じる(単位:件)
| 件 | |
|---|---|
| 2016 | 4,939 |
| 2017 | 6,084 |
| 2018 | 79,973 |
| 2019 | 144,848 |
| 2020 | 129,163 |
| 2021 | 127,937 |
| 2022 | 120,247 |
| 2023 | 116,472 |
| 2024 | 113,185 |
| 2025 | 114,904 |
出典 「薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業 2025年年報(日本医療機能評価機構)」をもとに運営者が作成
図3前と後
薬局の従事者である薬剤師数の前回との比べ
薬局に主に従事する薬剤師(12月31日現在)・令和6(2024)年12月31日
- 令和4(2022)年
- 令和6(2024)年
薬局で主に働く薬剤師の数(各年12月31日)
+ 表で見る- 表を閉じる(単位:人)
| 令和4(2022)年 | 令和6(2024)年 | |
|---|---|---|
| 薬局の従事者 | 190,735 | 197,437 |
出典 「令和6(2024)年 医師・歯科医師・薬剤師統計の概況 表15(厚生労働省)」をもとに運営者が作成
図4前と後
薬局の開設者・法人代表で管理者を兼ねる薬剤師数
薬局の開設者又は法人の代表者(管理者)である薬剤師・令和6(2024)年12月31日
- 令和4(2022)年
- 令和6(2024)年
薬局の開設者か法人の代表で、管理者も兼ねる薬剤師の数(各年12月31日)。店主の薬剤師が減っている
+ 表で見る- 表を閉じる(単位:人)
| 令和4(2022)年 | 令和6(2024)年 | |
|---|---|---|
| 開設者・代表者(管理者) | 13,587 | 12,591 |
出典 「令和6(2024)年 医師・歯科医師・薬剤師統計の概況 表15(厚生労働省)」をもとに運営者が作成
大手と担い手で補えていない領域7
どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。
| # | 補えていない領域 | 結果 | 湯山製作所 | タカゾノ | コンテック | ファルモ | 月額の照合 | カード |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | 散剤・水剤・軟膏の計量と混合の確かめ | 埋まっている | 1枚 | |||||
| 02 | 薬剤師でない職員に任せる範囲の教え方と、実技の確かめの記録 | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 03 | メーカー変更・規格違いのたびの棚と採用する規格の見直し | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 04 | 一包化の外部委託(2027年5月まで)の受託先探しと委託の段取り | 付け入る隙がある | 2枚 | |||||
| 05 | 輸液・栄養剤の重い箱と下段の棚の出し入れ(取りそろえの体の負担) | 確かめきれていない | 1枚 | |||||
| 06 | 外部委託から外れて店に残る手作業の調製(軟膏の混合・粉砕) | 確かめきれていない | 2枚 | |||||
| 07 | 保守の切れた分包機の清掃・紙詰まり・故障 | 確かめきれていない | 1枚 |
- 担っている
- 一部だけ・弱い
- 担っていない
- マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
- 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です(「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの)
作業工程5
この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。
関わる大手と担い手5
この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。
01担い手
湯山製作所(ユヤマ)
分包機・散薬と水剤の調剤機・最終鑑査の装置・レセコンまでを1社でそろえる調剤機器の大手
強み
- 分包機から最終鑑査まで調剤の作業をほぼ全部そろえる
- 最終鑑査の装置 Corredi はトレイを置くだけで GS1 と総重量で照合し画像を記録に残す
- 据え付けの数が多く、保守の網がある
弱み
- 値段を出さず見積もり
- 機器が大きく、置き場と費用が要る
- 他社の分包機やレセコンとつなぐと手間がかかる
02担い手
タカゾノ
散剤・水剤の計量と照合の機器、分包機、一包化の画像監査を売る調剤機器の大手
強み
- 散剤・水剤・外用・粉砕錠の計量と照合の装置を出している
- 散剤の秤量の大半を自動でこなす全自動の機械もある
- 自社の分包機とつながる
弱み
- 値段を出さず見積もり
- 自社の分包機との組が前提に近い
- 錠剤のピッキングの手軽な照合は中心でない
03担い手
コンテック(audit-i)
画像・バーコード・重さで薬の種類と数を一度に見る監査台と、ピッキングの道具を出す
強み
- 種類と数を一度に見て画像の記録を残す
- 2026年7月に棚番号をスマホに出すピッキングと補充の道具を足し、職員でも取れる
- 店ごとに台帳を分けられ、チェーンで使いやすい
弱み
- 値段と導入数を出さない
- iPhone だけ
- 監査台の機器が要る
04担い手
ファルモ(EveryPick)
スマホで GS1 を読んで取りそろえを照合し、電子天秤で数を確かめるアプリ
強み
- 大きな機器が要らない
- 2026年6月に重さで錠数を出す数量監査を足した
- 同じ店なら台数の制限が無い
弱み
- 料金は問い合わせ
- 数量監査は有料で専用の天秤が要る
- ほかの在庫・薬歴の仕組みとのつなぎはこれから
05担い手
Medi Monitor ほか月額の照合アプリ(MedicalFields・メディナビ AICE など)
初期0円・月数千円でスマホのバーコード照合を入れられるアプリ
強み
- 初期0円・月3,500〜5,000円で入れられる
- 散剤・水剤・軟膏の容器までバーコードで種類を照合できる
- 同じ店で台数を増やせる
弱み
- 種類の照合が中心で、量った量と計算の確かめは任意のはかり頼み
- 一包化の袋の中身は見られない
- 導入数を出さない
よくある質問
- 薬剤師の処方薬の取りそろえと計量・混合で、大手が補えていない領域はありますか?
- 散剤・水剤・軟膏の計量と混合の確かめ(埋まっている)
- 薬剤師でない職員に任せる範囲の教え方と、実技の確かめの記録(付け入る隙がある)
- メーカー変更・規格違いのたびの棚と採用する規格の見直し(付け入る隙がある)
- 一包化の外部委託(2027年5月まで)の受託先探しと委託の段取り(付け入る隙がある)
- 輸液・栄養剤の重い箱と下段の棚の出し入れ(取りそろえの体の負担)(確かめきれていない)
- 外部委託から外れて店に残る手作業の調製(軟膏の混合・粉砕)(確かめきれていない)
- 保守の切れた分包機の清掃・紙詰まり・故障(確かめきれていない)
- 薬剤師の処方薬の取りそろえと計量・混合では、どの工程でつまずきますか?
- 「処方の入力と取りそろえ(ピッキング)」:似た名前・似た包装の薬、規格違い、メーカー変更や限定出荷で棚の中身が入れ替わる。下段の棚と水剤・輸液の重い箱の出し入れが体にこたえる。
- 「散剤・水剤・軟膏の計量と混合」:計算の桁違いや10倍量の取り違え、機器の操作ミスで記録が残らない。職員に任せると無資格調剤になる。
- 「一包化」:手作業で時間がかかり、処方の変更や問い合わせで中断されると確かめ直しになる。2027年5月までに同じ都道府県内の薬局へ委託できるようになる。分包機の分解清掃と紙送りの調整は毎日要り、保守の切れた機械の故障は店の負担になる。
- この業務レポートは、何をもとに書いていますか?
- 出典に挙げた資料32件(公的な統計・各社が公開している資料など)をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま146件です(業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます)。2026年10月30日に更新しました。
