ハウスクリーニングの空室と在宅の清掃の日程と鍵の調整の業務レポート
2026年10月29日更新
領域ごとのページと出典は、買うと読めます
この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ（評論と図）と出典は、この業務レポートを買うと読めます（新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります）。
この職業の人の実施率
77%
重要度（5段階の平均）
3.4
この職業の就業者
約27,760人
業主・自営の割合
37.1%
この業務のカード
6枚
集めた不満
72件
実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1（重要でない）〜5（きわめて重要）で答えた平均です（3＝重要・4＝とても重要）。どちらも job tag（職業情報提供サイト）の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です（地図の凡例の出典）。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています（地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています）。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。
この業務のカード（6枚）は、最後のページ「出典・カード・版」にあります
要約
この業務レポートで見つかったこと
5つの補えていない領域
- 付け入る隙がある3
- 埋まっている1
- 確かめきれていない1
評論をカードにしたもの 6枚
3月の市区町村間の移動者
905,179人
2025年3月。年間の5,190,548人の約17%で、月の平均の約2.1倍。退去と入居が3月に重なり、空室清掃の日付も集まる
出典 ［1］住民基本台帳人口移動報告 2025年3月結果（総務省） ／ ［2］住民基本台帳人口移動報告 2025年結果の要約（総務省）
3月の引越件数（通常の月と比べて）
約2倍
国土交通省が大手の引越事業者の月別の件数から示し、時期の分散を呼びかけた（2026年1月28日の発表）
出典 ［3］引越時期の分散に御協力をお願いします（国土交通省・2026年1月28日）
空室クリーニングの出品（くらしのマーケット）
1,586件
2026年10月の一覧の件数。ミツモアの空室清掃で紹介できるプロは3,836人（2026年10月27日の表示）
出典 ［5］空室クリーニング（くらしのマーケット） ／ ［8］空室クリーニングの料金相場（ミツモア）
図1移り変わり
市区町村間の移動者数 月別（2025年）
住民基本台帳に基づく市区町村間の移動者（日本人・外国人）・2025年1〜12月
単位：人
2025年の月ごとの市区町村間の移動者（住民基本台帳人口移動報告）。3月と4月が山で、ほかの月は30万〜40万人台
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：人）
| 人 | |
|---|---|
| 1月 | 327,312 |
| 2月 | 357,056 |
| 3月 | 905,179 |
| 4月 | 683,859 |
| 5月 | 382,823 |
| 6月 | 371,648 |
| 7月 | 398,417 |
| 8月 | 348,602 |
| 9月 | 367,877 |
| 10月 | 379,751 |
| 11月 | 309,853 |
| 12月 | 358,171 |
出典 「住民基本台帳人口移動報告 2025年（令和7年）各月分（総務省統計局）」をもとに運営者が作成
図2比べる
くらしのマーケットのハウスクリーニングの取消料率
予約金額に対する取消料（役務提供日までの時期別）・2026年10月28日
単位：%
くらしのマーケットが決めた、予約の金額に対する取消料の率（2026年10月28日に確認）。日程の確定から48時間以内と5日前までは無料
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：%）
| % | |
|---|---|
| 日程の確定前 | 0 |
| 確定から48時間以内 | 0 |
| 5日前まで | 0 |
| 4〜2日前 | 25 |
| 前日 | 50 |
| 当日 | 100 |
出典 「キャンセルポリシー（くらしのマーケット・株式会社みんなのマーケット）」をもとに運営者が作成
この業務レポートを買う
打ち消し線2,980クレジット 980クレジット期間限定2027年10月15日 23:59まで
業務レポートがずっと読め（読めるのは最新の版で、新しい版が出ても買い直しは要りません）、いまこの業務にあるカード6枚を開きます（あとから足されるカードは含みません）。
業務レポートを買う流れを見る大手と担い手で補えていない領域5
どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。
| # | 補えていない領域 | 結果 | くらしのマーケット | ミツモア | 内装工事くん | ツクリンク | ビットキー | カード |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | スマートロックの無い空室の鍵の在りかと番号を、作業の前に業者の側から確かめる段取り | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 02 | 管理会社の入居日の期日と、内装・電気・水道の済みを、清掃業者の暦に取り込む道具 | 付け入る隙がある | 2枚 | |||||
| 03 | 直接受けた在宅の客の当日キャンセルと取消料 | 埋まっている | 1枚 | |||||
| 04 | 繁忙期に急いで頼む応援・下請けの確定と、入居前の仕上がりの確かめ | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 05 | 在宅の清掃の日時を決めるときの、作業車の駐車場の確かめと駐車代の扱い | 確かめきれていない | 1枚 |
- 担っている
- 一部だけ・弱い
- 担っていない
- マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
- 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です（「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの）
作業工程6
この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。
関わる大手と担い手5
この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。
01担い手
くらしのマーケット（みんなのマーケット）
個人の客の予約と日程と取り消しを受ける予約の場
強み
- 取消料の段（4〜2日前25%・前日50%・当日100%）を運営が決めて客に示す
- 客とのやり取りが写真付きで残る
- 料金を先に出すので、見積もりの往復が要らない
弱み
- 日程の確定から48時間以内は無料で取り消せ、直前に確定した予約で業者が守られない
- 管理会社や元請から続けて受ける空室清掃は場の外
- 業者の都合の取り消しの決まりは公開の頁に無い
02担い手
ミツモア
見積もりから個人の客と日程を詰める場
強み
- 事業者ごとの空き状況のカレンダーがある
- 見積もりのあとにチャットで日程と内容を詰められる
- 設定した価格で近くの依頼に自動で見積もりを出せる
弱み
- カレンダーは参考で、確定は業者の確認待ち
- 事業者向けの頁に取り消しの決まりが無い
- 鍵の受け渡しは業者ごとの事前の相談まかせ
03担い手
イタンジ「内装工事くん」（類：アットホーム原状回復コネクト・助太刀エステート）
管理会社が原状回復を工事業者に発注し、工程と書類をまとめる道具
強み
- 退去の立会いの情報を工事業者へ引き継ぐ
- 発注・工程・書類を一か所にまとめる
- 工事会社の確保から完了の確認まで代行するプランがある
弱み
- 清掃は工事の一品目で、日程と鍵の扱いの説明が無い
- 管理会社が入れる道具で、清掃業者は自分のほかの客と予定を一緒に見られない
- 公式の頁でいまの中身と料金を確かめられない
04担い手
ツクリンク
元請と協力会社が案件と人手を探す掲示板
強み
- 参加会社13万超で、美装・空室清掃の案件もある
- 工事代金の保証（有料）で不払いに備えられる
- 定型文でやり取りを短くできる
弱み
- 日程はメッセージで打ち合わせるだけで、工程や暦の機能が無い
- 鍵や入居日の決まりを持たない
- 有料の機能の額が頁に無い
05担い手
ビットキー homehub（類：KEYVOX・美和ロック・RemoteLOCK）
管理会社が入れるスマートロックと期限付きの鍵
強み
- 空室の間はワンタイムの鍵を出し、キーボックスを付けに行く手間を消す
- 退去者の鍵の返却を待たずに原状回復を始められる
- 大手の管理会社が数万戸単位で入れ始めた
弱み
- 清掃の発注や業者の予定とはつながらない
- 入れるかは管理会社とオーナーが決め、清掃業者の側からは選べない
- 小さな管理会社・個人のオーナーの物件にはキーボックスが残る
よくある質問
- ハウスクリーニングの空室と在宅の清掃の日程と鍵の調整で、大手が補えていない領域はありますか？
- スマートロックの無い空室の鍵の在りかと番号を、作業の前に業者の側から確かめる段取り（付け入る隙がある）
- 管理会社の入居日の期日と、内装・電気・水道の済みを、清掃業者の暦に取り込む道具（付け入る隙がある）
- 直接受けた在宅の客の当日キャンセルと取消料（埋まっている）
- 繁忙期に急いで頼む応援・下請けの確定と、入居前の仕上がりの確かめ（付け入る隙がある）
- 在宅の清掃の日時を決めるときの、作業車の駐車場の確かめと駐車代の扱い（確かめきれていない）
- ハウスクリーニングの空室と在宅の清掃の日程と鍵の調整では、どの工程でつまずきますか？
- 「依頼の受付と条件の確認」：連絡の手段が取引先ごとにばらばらで、立会いの要否・作業時間の制限・駐車場などの条件が後から分かる。
- 「日程の決定」：明日入居・2〜3日中と毎回の急ぎの指定で、ほかの客の予定を動かすか断るしかない。
- 「鍵の受け渡し」：鍵が無い・番号が違う・担当者が鍵を持ったまま出かけた・店が定休日で、現場まで行って空振りし、移動費と一日を失う。
- この業務レポートは、何をもとに書いていますか？
- 出典に挙げた資料36件（公的な統計・各社が公開している資料など）をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま72件です（業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます）。2026年10月29日に更新しました。