車の持ち主の車検と修理の見積もりと頼み先選びの業務レポート

この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は129件です。業務レポートでは、出典に挙げた資料39件から関わる大手と担い手5者の担い方を比べ、補えていない領域の候補を7つ挙げて、空白かどうかを調べました。7つのうち、付け入る隙があるのは2つ、調べると担い手がいた(埋まっている)のは2つ、確かめきれていないのは3つです。この業務から作った事業アイデアのカードは8枚です。

2026年10月22日更新

領域ごとのページと出典は、買うと読めます

この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ(評論と図)と出典は、この業務レポートを買うと読めます(新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります)。

この職業の人の実施率

—

重要度(5段階の平均)

—

この職業の就業者

—

業主・自営の割合

—

この業務のカード

8枚

集めた不満

129件

実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1(重要でない)〜5(きわめて重要)で答えた平均です(3=重要・4=とても重要)。どちらも job tag(職業情報提供サイト)の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です(地図の凡例の出典)。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています(地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています)。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。

この業務のカード(8枚)は、最後のページ「出典・カード・版」にあります

要約

車の持ち主は2年ごとの車検で、見積書に並ぶ勧められた整備(予防の交換)が要るかを自分では見極められず、広告の割引後の基本料金と、法定費用と追加の整備を足して払う額の差にも戸惑う。店は自分の見積もりの中で必須とおすすめを分けて説明し、比べる場は店と車種ごとの平均の額を並べるが、持ち主の見積書を1行ずつ直さない立場で読み、要否と相場を返す先は見当たらなかった。古い車・輸入車は受ける店探しで断られ、2024年10月に始まった OBD の検査は電子装置の故障で落ちる心配を足した。整備の売上は過去最高の6兆6,592億円(2024年度)で、約4割が車検の整備。調べた資料は官公庁・業界団体・各社の頁など約110件、みんカラの整備手帳26件、X の持ち主の投稿約600件。

この業務レポートで見つかったこと

7つの補えていない領域

  • 付け入る隙がある2
  • 埋まっている2
  • 確かめきれていない3

評論をカードにしたもの 8枚

総整備売上高

6兆6,592億円

前年度比 6.4%増

2024年度(2025年6月末時点の特定整備事業者の調査)。過去最高

出典 [1]自動車整備白書 令和7年度版の紹介(BSR web。原典は日本自動車整備振興会連合会の白書)

2年車検整備の売上

1兆9,645億円

2024年度。1年車検整備 7,392億円と合わせ、総整備売上高の約4割が車検の整備

出典 [1]自動車整備白書 令和7年度版の紹介(BSR web。原典は日本自動車整備振興会連合会の白書)

指定工場(民間車検場)

29,810か所

前年より122減

2025年6月末。3年続けて減った。整備の事業場は 92,251

出典 [1]自動車整備白書 令和7年度版の紹介(BSR web。原典は日本自動車整備振興会連合会の白書)

図1比べる

総整備売上高の業態別の額(2024年度)

総整備売上高 6兆6,592億円・2024年度(2025年6月末時点の事業者の調査)

2024年度の総整備売上高 6兆6,592億円の業態別の額。ディーラーが3兆493億円で、専業の工場が続く

+ 表で見る(単位:億円)
億円
専業25,488
兼業7,746
ディーラー30,493
自家2,865

出典 「自動車整備白書 令和7年度版の紹介(BSR web。原典は日本自動車整備振興会連合会の白書)」をもとに運営者が作成

図2比べる

総整備売上高の作業内容別の額(2024年度)

総整備売上高 6兆6,592億円・2024年度(2025年6月末時点の事業者の調査)

2024年度の総整備売上高の作業内容別の額。2年車検整備と1年車検整備を合わせると約4割になる

+ 表で見る(単位:億円)
億円
2年車検整備19,645
1年車検整備7,392
定期点検整備4,928
事故整備12,253
その他整備22,374

出典 「自動車整備白書 令和7年度版の紹介(BSR web。原典は日本自動車整備振興会連合会の白書)」をもとに運営者が作成

図3移り変わり

乗用車(軽を除く)の平均車齢の推移

乗用車計(軽自動車を除く)・2025年3月末(各年3月末の値)

各年3月末の乗用車(軽を除く)の平均車齢。2015年の8.29年から2025年の9.44年まで、毎年延びている

+ 表で見る(単位:年)
年
20158.29
20168.44
20178.53
20188.6
20198.65
20208.72
20218.84
20229.03
20239.22
20249.34
20259.44

出典 「主な車種の平均車齢推移(一般財団法人自動車検査登録情報協会)」をもとに運営者が作成

車検費用の平均(N-BOX)

75,900円

楽天Car車検が出す2026年7月時点の平均。基本料金・法定費用・追加の整備を含む。専門店の広告の軽の基本料金(36,440円〜・割引後)とは前提が違う

出典 [8]楽天Car車検(楽天グループ) / [10]車検のコバック 公式サイト(コバック)

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調査内容の例をみる

大手と担い手で補えていない領域7

どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。

  • 担っている
  • 一部だけ・弱い
  • 担っていない
  • マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
  • 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です(「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの)

作業工程6

この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。

01

時期の案内と予約

領域02へ領域07へ
02

点検と見積もり

領域01へ
03

頼み先の比べと決め

領域01へ領域02へ
04

古い車・輸入車の頼み先探し

領域03へ
05

検査

領域04へ
06

支払いと記録

領域05へ領域06へ

関わる大手と担い手5

この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。

01担い手

自動車ディーラーの車検(メーカー系の販売会社。例:スズキ自販青森)

新車を売った店が指定工場で車検と整備を受ける。整備の売上の45.8%(2024年度)

強み

  • 基本費用を項目ごとに分けて出す(24か月点検・保安確認検査・代行手数料など)
  • 指定工場で検査まで店で済み、メーカーの診断機と部品の情報を持つ
  • 予防の作業(下回り洗浄・ブレーキ液)を初めから基本に入れ、示す額が払う額に近い

弱み

  • 基本費用が車検の専門店の割引後の額より高い(軽で基本費用 50,710円)
  • 部品代と追加の整備は見積もりまで総額が読めない
  • 顧客満足度の比べ(オリコン)の対象外で、ほかの頼み先と並べる材料が少ない

02担い手

車検のコバック(車検の専門店の全国チェーン)

47都道府県に550店以上。車格ごとの車検の額を公開し、見積もりは無料

強み

  • 車格ごとの額を公開する(軽 36,440円〜・最大の割引の後)
  • 見積もりとキャンセルが無料
  • 店の数が多く、近くで頼める

弱み

  • 無料の見積もりは分解を伴わず、分解のあとに増える分は入らない
  • 最大の割引の条件をそろえないと広告の額にならない
  • 額は店ごとに違う

03担い手

オートバックスの車検(カー用品店)

500店以上・全店が特定整備の認証。整備を必須作業とおすすめ作業に分けて見積もる

強み

  • 整備を「必須作業」と「おすすめ作業」に分け、持ち主が選ぶ
  • 全店が特定整備の認証を持ち、店の数が多い
  • 車検のあと2年間、オイル交換など4項目の基本工賃が無料

弱み

  • 本部の頁に額が無く、店ごとの頁で見る
  • 見積もりに来店して約1時間かかる
  • おすすめの根拠(乗り方・前の整備)は頁に無く、店の判断に任される

04担い手

楽天Car車検(車検の店を比べて予約する場)

店の見積もりと予約をネットで受け、口コミと車種ごとの平均の額を見せる

強み

  • 口コミが40万件を超える
  • 車種ごとに、追加の整備まで含めた平均の額を出す(N-BOX 75,900円・2026年7月)
  • 見積もりか予約でポイントが付き、見積もりを取りに行かせる

弱み

  • 掲載の店の実数を出さない
  • 店の参考価格と払う額の差は、見積もりを取るまで分からない
  • 勧められた整備が要るかは見ない

05担い手

Seibii(出張の整備と車検)

整備士が家や出先に出向いて点検・修理・車検を受ける。47都道府県・実績30万件以上

強み

  • 見積もりがスマホに届き、やる項目を持ち主が画面で選ぶ
  • 確定したあとに追加の料金を取らない
  • 全国で受け、作業の損害の補償が付く

弱み

  • 車検を受ける工場の認証と整備の責任の所在が頁から読みにくい
  • 立体駐車場や路上などでは作業できない
  • 車検は予約時 4,400円〜の表示で、総額が見えにくい

よくある質問

車の持ち主の車検と修理の見積もりと頼み先選びで、大手が補えていない領域はありますか?
  • 見積もりで勧められた整備が要るかを、直さない立場で1行ずつ読む先が無い(付け入る隙がある)
  • 広告の基本料金と、法定費用と追加の整備を足して払う額の差が、頼む前に分からない(確かめきれていない)
  • 古い車・輸入車・改造車を受ける整備工場を、車種と作業で絞って探せない(付け入る隙がある)
  • OBD の検査で落ちる故障か、持ち主が前もって知って直す先を選べない(確かめきれていない)
  • 点検と整備の記録が持ち主の手元で途切れ、次の店が前の指摘を見られない(確かめきれていない)
  • 車検の費用を一度に払えず、分割や積み立ての段取りに困る(埋まっている)
  • 車検の満了日を忘れて、切れる直前か切れてから慌てる(埋まっている)
車の持ち主の車検と修理の見積もりと頼み先選びでは、どの工程でつまずきますか?
  • 「時期の案内と予約」:広告の額は割引後の基本料金で、法定費用と追加の整備を足して払う額は見積もりまで分からない。満了日を忘れて慌てることもある。
  • 「点検と見積もり」:通すための整備と勧められた予防の交換が1枚に並び、どれが要るかを持ち主は見極められない。
  • 「頼み先の比べと決め」:店ごとに項目と前提がそろわず、同じ条件の総額で比べられない。
この業務レポートは、何をもとに書いていますか?
出典に挙げた資料39件(公的な統計・各社が公開している資料など)をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま129件です(業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます)。2026年10月22日に更新しました。

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