バイク・原付の持ち主の修理と手入れの頼み先の業務レポート

この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は125件です。業務レポートでは、出典に挙げた資料40件から関わる大手と担い手5者の担い方を比べ、補えていない領域の候補を6つ挙げて、空白かどうかを調べました。6つのうち、付け入る隙があるのは3つ、調べると担い手がいた(埋まっている)のは1つ、確かめきれていないのは2つです。この業務から作った事業アイデアのカードは8枚です。

2026年10月30日更新

領域ごとのページと出典は、買うと読めます

この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ(評論と図)と出典は、この業務レポートを買うと読めます(新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります)。

この職業の人の実施率

—

重要度(5段階の平均)

—

この職業の就業者

—

業主・自営の割合

—

この業務のカード

8枚

集めた不満

125件

実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1(重要でない)〜5(きわめて重要)で答えた平均です(3=重要・4=とても重要)。どちらも job tag(職業情報提供サイト)の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です(地図の凡例の出典)。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています(地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています)。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。

この業務のカード(8枚)は、最後のページ「出典・カード・版」にあります

要約

二輪の保有はおよそ1,028万台(2024年)で、4割が原付一種。50ccの生産は2025年10月末で終わり、手元の原付を直して長く乗る人が残る。一方で、正規店は自分の店で売った車を先に受け、他店で買った車の初回点検を受けず低年式は整備できない場合があるとする。中古の大手は会員制で、用品の量販店は店に持ち込める車が前提になる。断られた原付・古い二輪・製造廃止の部品・動かない車を、近くで決まった料金で受ける先は町の個人店に頼るほかない。この業務レポートは、新車の買い手の整備の頼み先の調査、正規店・中古の大手・量販店・出張の場・案内の窓口の受け方、海外の出張整備と部品の照合を、公開の資料で確かめた。

この業務レポートで見つかったこと

6つの補えていない領域

  • 付け入る隙がある3
  • 埋まっている1
  • 確かめきれていない2

評論をカードにしたもの 6枚

二輪の保有台数(2024年3月末)

1,027.6万台

原付一種・原付二種・軽二輪・小型二輪の合計。2016年3月末は1,121.5万台

出典 [38]日本の自動車工業2025(日本自動車工業会)

うち原付一種(2024年3月末)

417.7万台

全体の4割。50ccの生産は2025年10月末で終わったが、すでに走る車は乗り続けられる

出典 [38]日本の自動車工業2025(日本自動車工業会) / [23]デイリーコラム 50cc原付の生産終了(webCG・2025年10月30日)

二輪自動車小売業の事業所

2,534事業所

原付を含む二輪の小売。2021年6月1日。自転車小売業は2,388

出典 [4]令和3年経済センサス活動調査 産業別集計 卸売業,小売業(総務省・経済産業省)

ホンダドリームの店

173店

47都道府県(2025年)。251cc以上のホンダ車はドリームだけが扱う

出典 [22]ホンダドリームの記事(オートバイ・2025年8月30日)

図1前と後

二輪車の保有台数 区分別(2016年→2024年)

各年3月末の二輪車保有台数・2024年3月末

  • 2016年3月末
  • 2024年3月末

二輪の保有台数を区分ごとに2016年3月末と2024年3月末で比べた。原付一種だけが減り、原付二種・軽二輪・小型二輪は増えた

+ 表で見る(単位:台)
2016年3月末2024年3月末
原付一種5,899,2764,176,785
原付二種1,717,0922,064,087
軽二輪1,970,4712,116,890
小型二輪1,628,4611,918,542

出典 「日本の自動車工業2025(日本自動車工業会)二輪車保有台数(各年3月末現在)」をもとに運営者が作成

図2比べる

買った二輪の点検・整備を購入先に出した割合(車の区分別)

新車を買った人(国産車・n=4,415)。区分ごとの人数は23〜870で、オフロード小型二輪(うち751cc以上)は23人の参考値・2023年度

新車の買い手が点検・整備を買った店に出した割合(2023年度)。全体は71%で、原付一種のスクーターとビジネス車は全体より低く、251cc以上のオンロード車は80%を超える

+ 表で見る(単位:%)
%
スクーター 原付一種68
スクーター 原付二種72
スクーター 軽二輪73
スクーター 小型二輪74
ビジネス 原付一種62
ビジネス 原付二種71
オンロード 原付二種75
オンロード 軽二輪69
オンロード 251〜400cc82
オンロード 401cc以上80
オフロード 軽二輪70
オフロード 751cc以上78

出典 「2023年度 二輪車市場動向調査 報告書(日本自動車工業会)」をもとに運営者が作成

図3比べる

買った店に点検・整備を出さなかった理由(複数回答)

点検・整備を購入先に入庫しなかった人(n=1,157)・2023年度

買った店に点検・整備を出さなかった人(n=1,157)が挙げた理由(2023年度・複数回答)

+ 表で見る(単位:%)
%
訪ねるのに不便な場所15
費用が安くない9
もともとあまりなじみがない9
お店の人の対応が良くない7
お店の人の技術力が高くない3
作業内容の説明が明確でない3
作業費用の説明が明確でない2
作業の完了が遅い2
お店のWEBサイトやブログが魅力的でない1
インターネットで評判がよくない1

出典 「2023年度 二輪車市場動向調査 報告書(日本自動車工業会)」をもとに運営者が作成

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調査内容の例をみる

大手と担い手で補えていない領域6

どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。

  • 担っている
  • 一部だけ・弱い
  • 担っていない
  • マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
  • 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です(「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの)

作業工程6

この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。

01

不調に気づき、直すか買い替えるかを決める

領域01へ
02

頼み先を探す

領域01へ領域02へ
03

部品を手当てする

領域03へ領域04へ
04

店へ運ぶか、来てもらう

領域01へ
05

直して払い、次の手入れにつなぐ

領域01へ
06

電動の小さな乗り物を直す

領域05へ

関わる大手と担い手5

この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。

01担い手

Honda Dream(ホンダドリーム)

ホンダの正規店。47都道府県に173店(2025年)で、251cc以上のホンダ車はドリームだけが扱う

強み

  • メーカーの診断機と資格を持つ整備士がいる
  • 全都道府県に店がある
  • 整備に保証が付く(6か月か1万km)

弱み

  • 他店で買った車の初回点検は受けず、他店の車は有料点検が条件
  • 輸入車はホンダの JH2 形式だけで、低年式の車は整備できない場合がある
  • 時間工賃は12,100円で、見積もりだけで直さないと見積額の1割(上限27,500円)

02担い手

レッドバロン

中古と新車の二輪の販売と整備の直営網。国内306店(2026年6月末)・年商884億円

強み

  • 306店の直営網で、転居先でも整備を続けられる
  • 部品切れはリビルド部品・互換部品・加修で自前に対応する
  • 保険の加入者に24時間のロードサービス

弱み

  • 会員制で、非会員の依頼は緊急・リコールなどを除き受けない
  • 人に譲った車は会員の資格もアフターも引き継げない
  • 店への引き上げは原則有料

03担い手

2りんかん(用品の量販店のピット)

二輪の用品の量販店の整備場。どこで買った車でも作業を受けると掲げる

強み

  • 他店で買った車・中古の車も受ける
  • 工賃の表が公開され、12か月点検は8,800〜19,800円
  • 用品の売り場と一体で部品がそろう

弱み

  • 店に持ち込める車が前提で、出張と引き取りの記載が無い
  • キャブのオーバーホールなどは車種で受けられないことがある
  • 持ち込み部品の取付は別の工賃になる

04担い手

バイク王&カンパニー BOCS(整備の店の案内)

整備を頼みたい持ち主と提携の店・自社の店をつなぐ窓口(2023年6月開始)。買取・販売で年10万台超を扱う

強み

  • 他社で買った車・ネットで買った車の持ち込みと部品の取付を案内する
  • 無料の会員登録で、メーカー・車種・走行距離から頼める
  • 買取・販売の全国の網と客の接点

弱み

  • 料金と提携の店の数が出ない
  • 出張と動かない車を書かない
  • 古い車と原付の扱いを書かない

05担い手

くらしのマーケット(出張の作業の場)

出張の作業を料金と口コミで比べて頼む場。バイクは出張のバッテリー交換・パンク修理・洗車・輸送の区分がある

強み

  • 料金と口コミが先に見える
  • 家の前まで来てもらえる
  • 予約と支払いが場で済む

弱み

  • バイクの修理の区分が無い
  • 出張のパンク修理の出品は1件、バッテリー交換は27件(2026年10月)
  • 出品が無い地域が多い

よくある質問

バイク・原付の持ち主の修理と手入れの頼み先で、大手が補えていない領域はありますか?
  • 店に断られた原付・スクーター・カブを、家の前で直す出張の整備(付け入る隙がある)
  • 古い二輪の整備と車検を受ける店を、車種と年式と作業で絞って探せない(付け入る隙がある)
  • 製造廃止・欠品の部品の代わりを、車種と品番から探せない(付け入る隙がある)
  • 通販で買った部品・タイヤの持ち込み取付を断られる・割増になる(埋まっている)
  • ペダル付き原付・電動バイク・電動キックボードの修理の頼み先(確かめきれていない)
  • 修理の見積もりの額を見て、直すか買い替えるかを直さない立場で見立てる先が無い(確かめきれていない)
バイク・原付の持ち主の修理と手入れの頼み先では、どの工程でつまずきますか?
  • 「不調に気づき、直すか買い替えるかを決める」:原因の分からない故障の診断は有料で、見積もりだけで直さないと見積額の1割を払う店もある。古い原付は店に見てもらう前に断られる
  • 「頼み先を探す」:他店で買った車・古い車・社外品の付いた車は正規店や中古の大手に断られ、近所の店は廃業か手一杯で新しい客を止めている。古い二輪を受ける店は車種と年式で探せない
  • 「部品を手当てする」:製造廃止・欠品で直せず、代わりの品番や互換品・中古を持ち主が自分で探す。通販で買った部品は持ち込みを断られるか工賃が割増になる
この業務レポートは、何をもとに書いていますか?
出典に挙げた資料40件(公的な統計・各社が公開している資料など)をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま125件です(業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます)。2026年10月30日に更新しました。

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