住宅・不動産営業の賃貸物件リストの整理と掲載の取り下げの業務レポート

この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は45件です。業務レポートでは、出典に挙げた資料35件から関わる大手と担い手5者の担い方を比べ、補えていない領域の候補を4つ挙げて、空白かどうかを調べました。4つのうち、付け入る隙があるのは3つ、確かめきれていないのは1つです。この業務から作った事業アイデアのカードは4枚です。

2026年10月30日更新

領域ごとのページと出典は、買うと読めます

この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ(評論と図)と出典は、この業務レポートを買うと読めます(新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります)。

この職業の人の実施率

68%

重要度(5段階の平均)

2.9

この職業の就業者

約138,640人

業主・自営の割合

4%

この業務のカード

4枚

集めた不満

45件

実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1(重要でない)〜5(きわめて重要)で答えた平均です(3=重要・4=とても重要)。どちらも job tag(職業情報提供サイト)の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です(地図の凡例の出典)。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています(地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています)。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。

この業務のカード(4枚)は、最後のページ「出典・カード・版」にあります

要約

賃貸の仲介の担当は、管理会社が業者間サイト・メール・FAX で流す空室を集め、空きを確かめてポータルに載せ、申込や成約が入ったら外す。管理会社の空室とポータルを結ぶ仕組みは大手が自社の網の物件で進め、物件確認の電話の自動応答も2015年からある。それでも募集の終わった掲載を1日以内に外せる仲介は4割で、ポータル5社が共有した違反物件は2025年度に1,332件(うちおとり広告332件)あった。手が届いていないのは、網に載らない物件の空きを確かめて全部のポータルから外すところと、管理会社の紹介拒否を大家の側から確かめるところ。公開の資料約100件と、仲介・管理の担当と大家の声27件を読んだ。

この業務レポートで見つかったこと

4つの補えていない領域

  • 付け入る隙がある3
  • 確かめきれていない1

評論をカードにしたもの 4枚

ポータル5社が共有した違反物件

1,332件

うちおとり広告332件

2025年度・全国の賃貸住宅。ポータルサイト広告適正化部会の5社が見つけて共有し、載っていれば外した物件

出典 [1]2025年度の違反物件情報等の共有結果(ポータルサイト広告適正化部会)

募集が終わって1日以内に掲載を外す仲介

41.4%

仲介の担当379人の調査(2023年12月〜2024年1月)。早く外せない理由は人手不足49.0%・うっかりミス47.1%

出典 [6]おとり物件への不動産会社の対応実態調査(LIFULL・2024年2月15日)

一斉調査でおとりと認めた物件

4.9%

487物件中24・72社中14社

2026年5〜6月、首都圏の協議会がポータル5サイトから契約済みの疑いが強い部屋を抜き出して調べた結果(第15回)

出典 [3]インターネット賃貸広告の一斉調査報告 第15回(首都圏不動産公正取引協議会)

東日本レインズの賃貸の新規登録

176万件

前年度比−13.3%

2025年度。年度末の在庫は18万4,192件(−18.5%)。賃貸の登録は義務でなく、空室の情報は業者間サイトや管理会社のメールにも分かれて流れる

出典 [4]2025年度 レインズシステム利用実績報告(東日本不動産流通機構)

図1移り変わり

宅建業者数の移り変わり(各年度末)

宅地建物取引業の免許を受けた業者(大臣免許・知事免許の合計)・各年度末(2015〜2024年度)

宅建業の免許を受けた業者の数(各年度末)。2024年度末は13万2,291業者で増え続けている。賃貸の仲介だけの数は統計に無い

+ 表で見る(単位:業者)
業者
2015年度123,249
2016年度123,416
2017年度123,782
2018年度124,451
2019年度125,638
2020年度127,215
2021年度128,597
2022年度129,604
2023年度130,583
2024年度132,291

出典 「令和6年度 宅地建物取引業法の施行状況調査結果(国土交通省)」をもとに運営者が作成

図2移り変わり

ポータル5社が共有した違反物件数(全国)

ポータルサイト広告適正化部会が年度に共有した違反物件(全国)・2025年度

ポータル5社が年度ごとに共有した違反物件の数(全国)。2022年度の963件から2025年度は1,332件

+ 表で見る(単位:件)
件
2022年度963
2023年度1,275
2024年度1,133
2025年度1,332

出典 「違反物件情報等の共有結果(ポータルサイト広告適正化部会)」をもとに運営者が作成

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大手と担い手で補えていない領域4

どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。

  • 担っている
  • 一部だけ・弱い
  • 担っていない
  • マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
  • 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です(「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの)

作業工程6

この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。

01

空室の情報を集める

領域01へ領域02へ
02

空きと条件を確かめる(物件確認)

領域02へ
03

ポータルに載せる

領域01へ
04

掲載中の物件を定期に確かめる

領域01へ領域02へ
05

申込・成約のあとに掲載を外す

領域01へ領域03へ
06

協議会の措置とポータルの掲載停止に対応する

領域03へ

関わる大手と担い手5

この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。

01担い手

指定流通機構(レインズ)

宅建業者が物件を登録する業者間の物件網。東日本の賃貸の登録は2025年度に176万件

強み

  • 国の指定を受けた網で、売買も賃貸も成約の報告まで1つで扱う
  • 仲介の担当が物件を探すときに最初に見る網
  • 成約の報告の仕組みがある

弱み

  • 賃貸の登録は義務でなく、管理会社のいまの空室とずれる
  • 賃貸の登録は2021年度の239万件から2025年度176万件に減った
  • ポータルへの載せ外しや募集終了の知らせは受けない

02担い手

アットホーム(ATBB・at home・スマート物確)

加盟店向けの業者間サイトと消費者向けのポータルを1社で持つ。2025年の業者間の物件は1,085万件

強み

  • 1つの登録で業者間サイトと自社のポータルにつながる
  • 物件確認の自動応答(2017年から)と業務の代行を持つ
  • 全国の加盟店の網

弱み

  • 加盟店の閉じた網で、ほかのポータルの掲載は外さない
  • 料金と加盟店の数を公開しない
  • 仲介の掲載中の物件をほかの網と突き合わせる仕組みは見当たらない

03担い手

イタンジ(ITANDI BB・ぶっかくん)

管理会社の空室をそのまま出す業者間サイトと申込の道具。申込は仲介会社の利用率94.5%

強み

  • 管理会社のデータにつながり、空室の表示の正しさが高い
  • ポータルの問い合わせに空室・内見・初期費用を自動で返す
  • 2026年6月から一括入稿の道具と連携してポータルに送れる

弱み

  • ITANDI BB に載らない物件には自動応答も連携も効かない
  • 一括入稿は他社の道具頼みで、対応するポータルの数が出ていない
  • 料金を公開しない

04担い手

LIFULL HOME'S

ポータル。管理会社から成約・申込のデータを毎日受けて自動で非掲載にし(2019年から・26社・約279万戸)、2025年から AI でおとりを見つけて外す

強み

  • 管理会社との連携で、埋まった物件を自動で外す
  • AI による自動の非掲載が2026年1〜3月に前年同期の163倍
  • 仲介の担当の調査を公表している

弱み

  • 自社のポータルの中だけで、ほかのポータルの掲載は外さない
  • 連携は26社で、ほかの管理会社の物件は仲介の手の取り下げに頼る
  • 非掲載の件数を公表しない

05担い手

いえらぶGROUP(いえらぶCLOUD・いえらぶBB)

仲介と管理の基幹ソフト・業者間サイト・ポータルへの連動。利用は5万社超(2026年5月)

強み

  • 入稿・業者間サイト・物件確認の自動応答を1社でそろえる
  • 2025年9月から申込・募集停止を SUUMO B2B に自動で反映
  • 小さな会社まで使う会社が多い

弱み

  • 自社のソフトを使う管理会社の物件だけが自動で動く
  • 料金と対応するポータルを公式の頁に出さない
  • ほかの網の物件は扱わない

よくある質問

住宅・不動産営業の賃貸物件リストの整理と掲載の取り下げで、大手が補えていない領域はありますか?
  • 網に載らない物件の掲載の見回りと、載せた全部のポータルからの取り下げ(付け入る隙がある)
  • 網に入らない中小の管理会社の物件確認と、空室の変化の知らせ(付け入る隙がある)
  • 掲載と募集図面の条件の点検(契約済みの残り・初期費用や AD の書き漏れと食い違い)(確かめきれていない)
  • 賃貸の元付の紹介拒否(囲い込み)と、大家の側からの募集の確かめ(付け入る隙がある)
住宅・不動産営業の賃貸物件リストの整理と掲載の取り下げでは、どの工程でつまずきますか?
  • 「空室の情報を集める」:網が会社ごとに分かれ、網に載せない管理会社の物件は FAX の図面の束で届く。同じ物件が複数の網に違う条件で出ていることもある。
  • 「空きと条件を確かめる(物件確認)」:自動応答を入れていない管理会社には電話するしかなく、営業時間と定休日に左右される。管理会社の側は受電の5〜6割が空室確認の電話という例もある。
  • 「ポータルに載せる」:物件ごとに複数のポータルに載せるので、あとで外すときも同じ数だけ手がかかる。
この業務レポートは、何をもとに書いていますか?
出典に挙げた資料35件(公的な統計・各社が公開している資料など)をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま45件です(業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます)。2026年10月30日に更新しました。

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