柔道整復師の交通事故の自賠責・損保への請求書類作成の業務レポート
2026年11月8日更新
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この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ（評論と図）と出典は、この業務レポートを買うと読めます（新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります）。調べると担い手がいた（埋まっている）領域のうち、カードを結びつけていない領域のページは、どなたでも読めます。
この職業の人の実施率
92%
重要度（5段階の平均）
3.3
この職業の就業者
約39,403人
業主・自営の割合
54.1%
この業務のカード
5枚
集めた不満
24件
実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1（重要でない）〜5（きわめて重要）で答えた平均です（3＝重要・4＝とても重要）。どちらも job tag（職業情報提供サイト）の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です（地図の凡例の出典）。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています（地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています）。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。
この業務のカード（5枚）は、最後のページ「出典・カード・版」にあります
要約
この業務レポートで見つかったこと
6つの補えていない領域
- 付け入る隙がある2
- 埋まっている3
- 確かめきれていない1
評論をカードにしたもの 5枚
自賠責に請求のあった柔道整復の総施術費
521億円
2021年度に減ったあと増え、直近5年で最も多い
2024年度。自賠責の総医療費2,768億円の18.8%
出典 ［1］2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）
1件平均の施術費
284,907円
直近5年で最も高い
2024年度・182,796件。1人が同じ事故で複数の施術所に通った分は1件にまとめる
出典 ［1］2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）
柔道整復の施術所
50,924か所
2022年末から8か所増
2024年末。2018年から頭打ち
出典 ［2］令和6年衛生行政報告例（就業医療関係者）の概況（厚生労働省）
図1移り変わり
自賠責に請求のあった柔道整復の総施術費の推移
自賠責保険（共済）に請求のあった柔道整復の施術費（図28）・2020〜2024年度
単位：百万円
自賠責保険（共済）に請求のあった柔道整復の総施術費。2021年度に減ったあと増え、2024年度が直近5年で最も多い
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：百万円）
| 百万円 | |
|---|---|
| 2020年度 | 50,761 |
| 2021年度 | 46,439 |
| 2022年度 | 47,220 |
| 2023年度 | 51,040 |
| 2024年度 | 52,080 |
出典 「2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）」をもとに運営者が作成
図2移り変わり
自賠責に請求のあった柔道整復の一件平均施術費の推移
自賠責保険（共済）に請求のあった柔道整復の施術費の1件あたり（図29）・2020〜2024年度
単位：円
自賠責に請求のあった柔道整復の一件平均施術費。1人の被害者が同じ年度に複数の施術所に通った分はまとめて1件
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：円）
| 円 | |
|---|---|
| 2020年度 | 277,281 |
| 2021年度 | 273,725 |
| 2022年度 | 273,591 |
| 2023年度 | 278,887 |
| 2024年度 | 284,907 |
出典 「2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）」をもとに運営者が作成
図3割合
自賠責の総医療費の施設別の内訳
2024年度の自賠責に請求のあった総医療費 2,768億円（図20）・2024年度
- 医療機関80.8%
- 柔道整復18.8%
- その他0.4%
2024年度の自賠責の総医療費2,768億円の施設別の内訳。自賠責に請求のあった額で、支払った保険金とは別
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：%）
| % | |
|---|---|
| 医療機関 | 80.8 |
| 柔道整復 | 18.8 |
| その他 | 0.4 |
出典 「2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）」をもとに運営者が作成
図4移り変わり
柔道整復の施術所数の推移
柔道整復の施術所（各年末現在）・2014〜2024年末
柔道整復の施術所の数（各年末）。2018年から5万か所ほどで横ばい
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：か所）
| か所 | |
|---|---|
| 2014年 | 45,572 |
| 2016年 | 48,024 |
| 2018年 | 50,077 |
| 2020年 | 50,364 |
| 2022年 | 50,916 |
| 2024年 | 50,924 |
出典 「令和6年衛生行政報告例（就業医療関係者）の概況（厚生労働省）」をもとに運営者が作成
図5移り変わり
自賠責に請求のあった柔道整復の施術期間の推移
自賠責保険（共済）に柔道整復の施術費の請求があった被害者1人あたりの施術期間（図30）・2020〜2024年度
自賠責に請求のあった柔道整復の被害者1人あたりの施術期間。2022年度から延び、2024年度が直近5年で最長
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：日）
| 日 | |
|---|---|
| 2020年度 | 103.2 |
| 2021年度 | 101.6 |
| 2022年度 | 102.6 |
| 2023年度 | 105.3 |
| 2024年度 | 107.8 |
出典 「2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）」をもとに運営者が作成
図6移り変わり
自賠責に請求のあった柔道整復の施術実日数の推移
自賠責保険（共済）に柔道整復の施術費の請求があった被害者1人あたりの施術実日数（図30）・2020〜2024年度
同じく施術期間のうち実際に施術を受けた日数。2022年度が最少で、2024年度が直近5年で最多
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：日）
| 日 | |
|---|---|
| 2020年度 | 48.4 |
| 2021年度 | 47.5 |
| 2022年度 | 47.1 |
| 2023年度 | 47.9 |
| 2024年度 | 48.7 |
出典 「2025年度 自動車保険の概況（損害保険料率算出機構）」をもとに運営者が作成
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業務レポートを買う流れを見る大手と担い手で補えていない領域6
どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。
| # | 補えていない領域 | 結果 | 損保の一括対応 | レセコン三四郎 | 事故治療ナビ | 保険請求の団体 | 被害者側の弁護士 | カード |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | 損保ごとの施術証明書・施術費明細書の毎月の作成と送付、入金の突き合わせを院の外から受ける | 埋まっている | 2枚 | |||||
| 02 | 打ち切りや施術の頻度の削りの打診の前に、施術の経過を記録として整えて示す | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 03 | 損保が求める整形外科の許可・医師の同意・併診の段取りを院の側で支える | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 04 | 交通事故の患者を院へ送るどなたでも読めます | 埋まっている | — | |||||
| 05 | 打ち切りのあとの損保との交渉と、患者の被害者請求どなたでも読めます | 埋まっている | — | |||||
| 06 | 労災の請求書類（柔整用の様式・受任者払の指名・2年ごとの算定基準の改定）を院が自分で正しく書けるように整える | 確かめきれていない | 1枚 |
- 担っている
- 一部だけ・弱い
- 担っていない
- マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
- 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です（「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの）
作業工程7
この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。
関わる大手と担い手5
この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。
01担い手
損保の一括対応（相手の任意保険会社）と損保料率機構の損害調査
自賠責の分も立て替えて院へ施術費を直接払い、施術証明書・施術費明細書を受ける払い手。損保料率機構は全国44の調査事務所で書類から損害を調べる
強み
- 院へ直接払うので患者の窓口の負担が無い
- 請求先が1社にまとまり、月ごとに払われる
- 全国の調査の仕組みと記録の判断の目安を持つ
弱み
- 一括対応は法の義務ではなく、損保の判断で打ち切れる
- 医師の許可や整形外科との併診を条件にし、院の側の利害と逆の立場で頻度と期間を削る
- 照会と入金の連絡が担当者しだいで、院への様式や電子の窓口がそろっていない
02担い手
エス・エス・ビー「三四郎くん」（接骨院向けレセコン）
院の請求の帳票を作る道具。自賠責の請求に対応し、損保会社ごとに料金を設定できる
強み
- 導入1万件以上・90団体以上に対応とうたい、院の多くが既に使う道具に自賠責の帳票がある
- 損保会社ごとの料金の設定と、健保と併用する自賠責の扱いがある
- 1984年からの販売と全国10営業所の訪問・遠隔の支え
弱み
- 帳票を作るまでで、損保とのやり取り・打ち切り・併診の段取りは院に残る
- 価格は公開されていない
- 保険請求の手引きは健保の返戻の対策が中心で、交通事故の事務の手引きは見えない
03担い手
iput「事故治療ナビ」（交通事故の整骨院・整形外科の紹介の場）
交通事故の患者に地域・駅から整骨院と整形外科を紹介する場。整骨院向けに定額のサブスクの送客
強み
- 掲載6,859院（整骨院・接骨院3,956）を確かめた網
- 1人ごとの紹介料の無い定額の送客
- 整形外科の一覧の場も持つ
弱み
- 患者を送るまでで、請求・書類・損保とのやり取りは扱わない
- 院の掲載料は公開されていない
- 柔整の広告の決まりで院が自分で「交通事故」をうたえない分を受ける形で、院の事務の負担は減らない
04担い手
日本保険請求財団（柔整・鍼灸の保険請求の代行の団体）
健保の療養費の請求代行に加え、会員の院の自賠責の請求代行（締切日と入金日を決めて受ける）と、施術証明書の書き方・損保対応の指導・交通事故の集客の助言を会費制で受ける
強み
- 自賠責の締切日と入金日を決めて会員の請求を受け、早く払う区分も選べる
- 入会金0円・月会費5,500円からで、小さな院でも入れる
- 100店舗を超えるグループのノウハウ・提携の弁護士・訪問の勉強会
弱み
- 会員の院だけで、ほかの請求団体の院は使えない
- 助言の中心は交通事故の患者の集め方で、施術の経過の記録や整形外科との段取りの型は見えない
- 自賠責の代行が損保ごとの照会や打ち切りの打診への備えまで含むかは書かれていない
05担い手
交通事故の被害者側の弁護士（例：弁護士法人デイライト法律事務所）
患者の代理人として損保と交渉し、打ち切りや施術費の減額に対抗する
強み
- 損保と交渉できる唯一の担い手
- 打ち切りのあとの施術費や慰謝料を争える
- 患者の弁護士費用特約で費用が出ることが多い
弱み
- 患者の代理人で、院の請求の事務は引き受けない
- 院から紹介の謝礼を受け取れず、院ごとの個別の関係にとどまる
- 打ち切られたあとの対応が中心で、打診の前の記録の整えには入らない
よくある質問
- 柔道整復師の交通事故の自賠責・損保への請求書類作成で、大手が補えていない領域はありますか？
- 損保ごとの施術証明書・施術費明細書の毎月の作成と送付、入金の突き合わせを院の外から受ける（埋まっている）
- 打ち切りや施術の頻度の削りの打診の前に、施術の経過を記録として整えて示す（付け入る隙がある）
- 損保が求める整形外科の許可・医師の同意・併診の段取りを院の側で支える（付け入る隙がある）
- 交通事故の患者を院へ送る（埋まっている）
- 打ち切りのあとの損保との交渉と、患者の被害者請求（埋まっている）
- 労災の請求書類（柔整用の様式・受任者払の指名・2年ごとの算定基準の改定）を院が自分で正しく書けるように整える（確かめきれていない）
- 柔道整復師の交通事故の自賠責・損保への請求書類作成では、どの工程でつまずきますか？
- 「受付で請求先を決める」：損保が患者に「整骨院に通うには整形外科の許可が要る」と伝え、患者が迷って来なくなる。損保ごとに求めることが違う。
- 「施術と施術録」：あとで損保や裁判で問われる施術の必要性・頻度・期間の根拠が、日々の施術録の書き方では残りにくい。
- 「毎月の施術証明書・施術費明細書」：月1回の送付を求められ、封筒・郵送・損保ごとの宛先と書式の違いを院長か受付が手で回す。
- この業務レポートは、何をもとに書いていますか？
- 出典に挙げた資料33件（公的な統計・各社が公開している資料など）をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま24件です（業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます）。2026年11月8日に更新しました。