児童指導員の支援記録・申し送りと加算の根拠の記録の業務レポート

この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は15件です。業務レポートでは、出典に挙げた資料33件から関わる大手と担い手5者の担い方を比べ、補えていない領域の候補を2つ挙げて、空白かどうかを調べました。2つのうち、付け入る隙があるのは2つです。この業務から作った事業アイデアのカードは2枚です。

2026年11月8日更新

領域ごとのページと出典は、買うと読めます

この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ(評論と図)と出典は、この業務レポートを買うと読めます(新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります)。

この職業の人の実施率

94%

重要度(5段階の平均)

3.7

この職業の就業者

約44,393人

業主・自営の割合

0.8%

この業務のカード

2枚

集めた不満

15件

実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1(重要でない)〜5(きわめて重要)で答えた平均です(3=重要・4=とても重要)。どちらも job tag(職業情報提供サイト)の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です(地図の凡例の出典)。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています(地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています)。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。

この業務のカード(2枚)は、最後のページ「出典・カード・版」にあります

要約

放課後等デイサービス・児童発達支援・児童養護施設の職員は、子ども一人ひとりの様子と対応を記録し、申し送りと保護者への連絡を書き、加算ごとに計画への位置付け・同意・相談の日時と要点・実施時間の記録をそろえる。放デイの事業所は2021年4〜6月の16,700から2025年10〜12月の24,243に約1.45倍になり、2024年度決算で45.4%が赤字。記録を AI で書く道具は2026年に相次いで出たが、最大手の請求ソフトには無く、両者をつなぐ形も見当たらない。運営指導では加算の記録の不備が自治体の資料に並ぶのに、記録と加算の要件の照らし合わせは事業所の人の目に残る。調べた公的資料・自治体・事業者の頁は100件を超える。

この業務レポートで見つかったこと

2つの補えていない領域

  • 付け入る隙がある2

評論をカードにしたもの 2枚

児童福祉事業の倒産

30件

過去最多

2024年。負債は79億3,800万円(2023年は11億6,500万円)。2025年度は44件

出典 [19]2024年の児童福祉事業の倒産(東京商工リサーチ)

赤字の放課後等デイサービスの事業所

45.4%

前年度は48.4%

2024年度決算。児童発達支援は33.8%(前年度39.1%)

出典 [1]令和7年障害福祉サービス等経営概況調査結果の概要(厚生労働省)

最大手の請求ソフトの導入

12,000施設超

HUG の公式の頁(2026年11月)。月33,000円(税込・1施設目)。公式の機能一覧に記録を AI で書く機能は無い

出典 [2]HUG 公式(ネットアーツ) / [3]HUG 料金(ネットアーツ)

図1移り変わり

放課後等デイサービスの事業所数(四半期)

国保連データの放課後等デイサービスの事業所・令和7年10〜12月

国保連のデータの四半期ごとの放課後等デイサービスの事業所の数。2021年4〜6月の16,700から2025年10〜12月の24,243に増え、記録を書く事業所も同じだけ増えた

+ 表で見る(単位:箇所)
箇所
R3 4〜6月16,700
R3 7〜9月17,142
R3 10〜12月17,510
R4 1〜3月17,838
R4 4〜6月18,728
R4 7〜9月19,179
R4 10〜12月19,447
R5 1〜3月19,720
R5 4〜6月20,460
R5 7〜9月20,843
R5 10〜12月21,080
R6 1〜3月21,305
R6 4〜6月21,917
R6 7〜9月22,258
R6 10〜12月22,496
R7 1〜3月22,748
R7 4〜6月23,594
R7 7〜9月23,958
R7 10〜12月24,243

出典 「障害者部会 第155回 参考資料2(厚生労働省。原典は国保連データ)」をもとに運営者が作成

図2前と後

赤字の事業所の割合(令和5→6年度決算)

令和7年障害福祉サービス等経営概況調査に答えた事業所(サービスごと)・令和6年度決算

  • R5決算
  • R6決算

赤字の事業所の割合の2023年度決算と2024年度決算。放課後等デイサービスの赤字は下がったが半数近くが赤字のまま

+ 表で見る(単位:%)
R5決算R6決算
保育所等訪問支援38.554.2
放課後等デイサービス48.445.4
児童発達支援39.133.8

出典 「令和7年障害福祉サービス等経営概況調査(厚生労働省。報酬改定検討チーム第48回資料4)」をもとに運営者が作成

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大手と担い手で補えていない領域2

どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。

  • 担っている
  • 一部だけ・弱い
  • 担っていない
  • マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
  • 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です(「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの)

作業工程7

この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。

01

支援の中の観察とメモ

領域02へ
02

支援記録と業務日誌

領域02へ
03

連絡帳と保護者への連絡文

領域02へ
04

加算ごとの記録

領域01へ
05

職員の間の申し送り

領域02へ
06

月末の実績と請求

領域01へ
07

運営指導への備え

領域01へ

関わる大手と担い手5

この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。

01担い手

HUG(ネットアーツ)

児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援向けの請求・記録・計画のクラウド。最大手

強み

  • 導入は12,000施設超で、職員が使い慣れている
  • 請求・実績・支援記録・個別支援計画・保護者のマイページを1つで持つ
  • 2025年9月に専門的支援実施計画書の作成と、その加算の限度回数の確かめを足した

弱み

  • 公式の機能一覧に、記録を AI や音声で書く機能が無い
  • 加算の名前が付いた確かめは専門的支援実施加算の回数だけで、ほかの加算の根拠の記録は確かめない
  • 月33,000円(税込・1施設目)で、小さな事業所には重い

02担い手

かんたん請求ソフト(LITALICO)

障害福祉の事業所向けの請求ソフト。記録は同じ会社の別の製品で書く

強み

  • 月4,980円(税抜)からと安い
  • 法改正のたびの更新が無料
  • 同じ会社が保護者向けの情報の場と事業者向けの情報の場を持つ

弱み

  • 公式の頁に連絡帳・個別支援計画・AI の記載が無い
  • 加算は実績に有無を入れるだけで、根拠の記録は確かめない
  • 記録は別の製品で書いて請求に移す

03担い手

コノベル(VISH)

児童発達支援・放課後等デイサービス向けの保護者との連絡アプリ。2026年に AI の業務日報と個別支援計画の原案を足した

強み

  • 約1,200施設以上が使う(2026年6月)
  • 職員が書いた連絡帳と支援記録から、その日の業務日報を AI で作る
  • 保護者がアプリで意向を入れ、計画の同意を電子サインで取れる

弱み

  • 連絡帳と支援記録そのものは職員が書く
  • 国保連の請求を持たず、請求ソフトと別に使う
  • 加算の根拠の記録を確かめる機能の記載が無い

04担い手

HARTIX・HEARTY(ストラテジーデザイン)

放課後等デイサービス向けの AI の業務支援。終礼の会話から子どもごとの支援記録を作る

強み

  • 終礼の職員の会話を聞き分けて、子どもごとの支援記録を作る
  • たまった支援記録から個別支援計画のたたき台を作る
  • 教室の数で決まる定額で、職員の数は無制限。国の IT 導入の補助の対象

弱み

  • 請求の機能の記載が無く、請求ソフトと二つ持つことになる
  • 導入の数の記載が無い
  • 加算の根拠の記録を確かめる機能の記載が無い

05担い手

アルバトロス

児童発達支援・放課後等デイサービス向けの計画と請求のクラウド。AI で個別支援計画の原案を作る

強み

  • 国保連の請求と計画を1つで持ち、月5,980円(税抜)
  • AI で個別支援計画の原案を作り、5領域の欠けを知らせる
  • 期限の切れた書類を知らせて、加算の返戻を防ぐと打ち出す

弱み

  • 知らせるのは書類の期限までで、記録の中身と加算の要件を照らす機能の記載は無い
  • AI はいまは無償だが、のちに月2,500円ほどの有料にする予定
  • 導入の数の記載が無い

よくある質問

児童指導員の支援記録・申し送りと加算の根拠の記録で、大手が補えていない領域はありますか?
  • 加算ごとの根拠の記録が計画・同意・日々の記録でそろっているかを、請求の前に確かめる担い手がいない(付け入る隙がある)
  • 記録の AI の道具が請求ソフトと別の製品で、最大手の請求ソフトを使う事業所は記録を二度持つ(付け入る隙がある)
児童指導員の支援記録・申し送りと加算の根拠の記録では、どの工程でつまずきますか?
  • 「支援の中の観察とメモ」:集団の支援をしながらでは書けず、終わってから思い出して書くので抜けと書き方のばらつきが出る
  • 「支援記録と業務日誌」:送迎のあとの時間に書くので勤務の終わりに寄り、利用の多い長期休みに溜まる。請求ソフトと記録の AI の道具を別に持つと二度入れになる
  • 「連絡帳と保護者への連絡文」:記録と同じ中身をもう一度保護者向けの言葉に書き直す
この業務レポートは、何をもとに書いていますか?
出典に挙げた資料33件(公的な統計・各社が公開している資料など)をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま15件です(業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます)。2026年11月8日に更新しました。

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