就労支援員の企業訪問による利用者の仕事確保の業務レポート
2026年11月4日更新
領域ごとのページ（どなたでも読める領域を除く）と出典は、買うと読めます
この概要のページは、どなたでも読めます。補えていない領域ごとのページ（評論と図）と出典は、この業務レポートを買うと読めます（新しい版が出ると、追加の支払いなしで新しい版に替わります）。調べると担い手がいた（埋まっている）領域のうち、カードを結びつけていない領域のページは、どなたでも読めます。
この職業の人の実施率
58%
重要度（5段階の平均）
3.0
この職業の就業者
約44,393人
業主・自営の割合
0.8%
この業務のカード
2枚
集めた不満
15件
実施率は、この職業で働く人に聞いて「この職業で行われている」と答えた人の割合、重要度はそう答えた人がこの業務の重要さを1（重要でない）〜5（きわめて重要）で答えた平均です（3＝重要・4＝とても重要）。どちらも job tag（職業情報提供サイト）の値で、就業者・業主の割合は国勢調査の値です（地図の凡例の出典）。集めた不満は、SNSやアプリのレビューなどから集めて運営者が不満と確かめた投稿と回答の数で、カードのリアルな声とまだカードになっていないものを合わせています（地図の家に出す不満の件数と同じ数え方で、原文を載せない投稿も数えています）。カードと不満の数はいまの値で、版には入れません。
この業務のカード（2枚）は、最後のページ「出典・カード・版」にあります
要約
この業務レポートで見つかったこと
4つの補えていない領域
- 付け入る隙がある2
- 埋まっている2
評論をカードにしたもの 2枚
工賃の実績を報告したB型
18,245か所
令和6年度。平均工賃は月24,141円（前年度比106.6%）
出典 ［1］令和6年度工賃（賃金）の実績について（厚生労働省・2026年3月）
国・自治体の優先調達
246.38億円
令和6年度・153,184件。市町村は清掃・施設管理が70.84億円で最多
出典 ［2］障害者優先調達推進法に基づく国等の調達実績（令和6年度・厚生労働省）
1日十分働ける仕事量がある
46.1%
就労継続支援の事業所が「あてはまる」と答えた割合。「ややあてはまる」を含めると83.6%（2023年度の調査）
出典 ［4］就労継続支援事業における生産活動の活性化に関する調査研究（厚生労働省 障害者総合福祉推進事業・2024年3月）
図1移り変わり
就労継続支援B型の平均工賃（月額）の推移
就労継続支援B型事業所（R5年度から平均工賃月額の算定の分母が「工賃支払対象者数」から「一日当たりの平均利用者数」に変わった）・令和6年度
就労継続支援B型の平均工賃（月額）。令和5年度から算定の分母が「1日当たりの平均利用者数」に変わり、R4からR5の跳ねは計算方法の変更による。
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：円）
| 円 | |
|---|---|
| H24 | 14,190 |
| H25 | 14,437 |
| H26 | 14,838 |
| H27 | 15,033 |
| H28 | 15,295 |
| H29 | 15,594 |
| H30 | 16,118 |
| R1 | 16,371 |
| R2 | 15,776 |
| R3 | 16,507 |
| R4 | 17,031 |
| R5 | 22,649 |
| R6 | 24,141 |
出典 「令和6年度工賃（賃金）の実績について（厚生労働省）」をもとに運営者が作成
図2移り変わり
国等の障害者就労施設等からの調達額の推移
国・独立行政法人等・都道府県・市町村・地方独立行政法人の調達実績の合計・令和6年度
単位：億円
国・独立行政法人等・都道府県・市町村・地方独立行政法人が障害者就労施設等から調達した額の合計。
＋ 表で見る－ 表を閉じる（単位：億円）
| 億円 | |
|---|---|
| R3 | 210.47 |
| R4 | 221.65 |
| R5 | 235.18 |
| R6 | 246.38 |
出典 「障害者就労施設等からの調達実績（厚生労働省 報道発表。令和4年度・令和6年度の2資料）」をもとに運営者が作成
営業・販路開拓を行っている
28.6%
就労継続支援の事業所が「あてはまる」と答えた割合。「ややあてはまる」を含めると69.9%（2023年度の調査）
出典 ［4］就労継続支援事業における生産活動の活性化に関する調査研究（厚生労働省 障害者総合福祉推進事業・2024年3月）
見積書をこちらから出している
17.1%
受注作業や施設外就労の新しい案件について「あてはまる」と答えた割合。「ややあてはまる」を含めると39.4%
出典 ［4］就労継続支援事業における生産活動の活性化に関する調査研究（厚生労働省 障害者総合福祉推進事業・2024年3月）
大阪府のB型
2,449か所
R4年4月の1,369から
各年4月1日。令和7年度の新規指定は489件、廃止は96件。札幌市は2026年1月から新規指定を原則止めた
出典 ［14］就労人数調査（令和7年度実績）調査結果等【速報】資料2（大阪府） ／ ［15］就労継続支援B型における新規事業者指定の一時停止（札幌市）
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業務レポートを買う流れを見る大手と担い手で補えていない領域4
どの社も担っていないか、1社の弱みをほかの社が補っていない領域です。題を押すと、その領域のページに移ります。
| # | 補えていない領域 | 結果 | 共同受注窓口 | 県・市の受注窓口 | 受発注サイト | VALT JAPAN | 農福連携の窓口 | カード |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | 地元の企業を回って軽作業・内職を切り出し、地域の複数の事業所に配る営業の手 | 付け入る隙がある | 2枚 | |||||
| 02 | 内職・軽作業の受託の単価の相場と、見積もりの物差し | 付け入る隙がある | 1枚 | |||||
| 03 | 全国の企業の仕事を常に流して事業所に配る場どなたでも読めます | 埋まっている | — | |||||
| 04 | 企業が事業所に発注する制度の動機（雇用率・調整金への算入）どなたでも読めます | 埋まっている | — |
- 担っている
- 一部だけ・弱い
- 担っていない
- マスにさわると、強み・弱みのどこから読んだかが出ます
- 運営者が調べた時点の資料から読んだ判断です（「担っていない」は、調べた資料で担っていると読めなかったもの）
作業工程6
この業務の流れと、工程ごとのつまずきです。
関わる大手と担い手5
この業務に関わる大手と担い手が受け持つ役割と、強み・弱みです。
01担い手
都道府県の共同受注窓口（はたらき隊かながわ など）
事業所の連合や NPO が県の後押しで、企業と官公庁の仕事を受けて登録の事業所に配り、契約・納品・請求を取りまとめる。全国に約100か所。
強み
- 県や市の看板で官公需と大口の案件を取れる
- 大きな案件を多くの事業所に割って受けられる（神奈川は令和7年度1,467件・約1.41億円・登録518）
- 契約・納品・請求の事務を事業所の代わりに受け持つ
弱み
- 営業の人が薄く、全国の窓口の51%が運営で手一杯で営業に人を回せない
- 民間からの年間受注が100万円以下の窓口が44.4%で、1事業所に回る仕事が小さい（神奈川で年約27万円）
- 公費の年度に縛られ、案件の人気・不人気で配分にむらが出る
02担い手
県・市の受注拡大の窓口（埼玉県 就労B型受注拡大ステーション・さいたま市・大田区 など）
企業の依頼を聞き取り、受けられる事業所を紹介して顔合わせまで付き添う。専門家の派遣で商品と生産性も見直す。
強み
- 公費で動き、事業所の負担がほぼ無い
- 専門家の派遣で商品と作業の生産性も直す
- 企業との顔合わせ・見学まで付き添う
弱み
- 件数が少ない（埼玉は年約2,100万円の委託で成果の目標がマッチング年10件）
- 実績を公表していない窓口が多い
- 県内・市内の企業と事業所に閉じる
03担い手
受発注のサイト（岡山市 tanoma・care-base Workon など）
企業が作業を載せ、事業所が応募してチャットで打ち合わせる。見積もりから請求まで画面で済ませるものもある。
強み
- 載せた作業が対応できる事業所に通知される
- 見積もり・請求・作業の報告を画面の中で済ませられる（Workon）
- 自治体の後押しを受けたもの（岡山市）がある
弱み
- 案件が少ない（tanoma は2026年11月4日に掲載4件・1個1〜15円）
- 実績と料金を公開していない
- 1市や運営会社の地域に閉じ、全国の企業を呼べていない
04担い手
VALT JAPAN（NEXT HERO）
企業から仕事を元請けとして受け、受注者の責任を負って全国の就労継続支援事業所に割り振る。在宅就業支援団体にも登録している。
強み
- 受注者の責任を負うので、企業が品質と納期の心配をせずに発注できる
- 取引社数370社以上・発注案件1,520件を公式に出している
- 物流・IT運用・AIアノテーション・清掃・製造と業務の幅が広い
弱み
- 料金と単価を公開していない
- 全国の大手向けの元請けが中心で、地元の企業を回って小口の軽作業・内職を切り出す形は頁に無い
- 事業所は割り振られる側で、案件を比べて選べない
05担い手
農福連携のコーディネーター（県の事業）
農家と事業所をつなぎ、体験会と農作業の紹介をする。
強み
- 無料で使える
- 農繁期の人手の穴を事業所の仕事にできる
- 体験会で農家と顔をつなぐ
弱み
- 季節の短い仕事が中心
- 件数と単価を公開していない
- 県ごとにばらばらで、事業に期限がある
よくある質問
- 就労支援員の企業訪問による利用者の仕事確保で、大手が補えていない領域はありますか？
- 地元の企業を回って軽作業・内職を切り出し、地域の複数の事業所に配る営業の手（付け入る隙がある）
- 内職・軽作業の受託の単価の相場と、見積もりの物差し（付け入る隙がある）
- 全国の企業の仕事を常に流して事業所に配る場（埋まっている）
- 企業が事業所に発注する制度の動機（雇用率・調整金への算入）（埋まっている）
- 就労支援員の企業訪問による利用者の仕事確保では、どの工程でつまずきますか？
- 「利用者ごとにできる作業と量をつかむ」：利用者ごとにできる作業が違い、受けられる量と納期を企業に約束しにくい。利用者が1日十分に働ける仕事量があると「あてはまる」と答えた就労継続支援の事業所は46.1%。
- 「仕事の出し手を探して企業を回る」：営業や販路開拓を行っていると「あてはまる」事業所は28.6%。共同受注窓口も51%が営業にまわせる人材がいないと答えた。
- 「単価を見積もり、条件を決める」：新しい案件の見積書をこちらから出していると「あてはまる」事業所は17.1%。相場を比べる材料が無く、企業の言い値で受けやすい。
- この業務レポートは、何をもとに書いていますか？
- 出典に挙げた資料34件（公的な統計・各社が公開している資料など）をもとに、運営者が調べた時点の資料から判断しています。この業務でSNSやアプリのレビューなどから集めた不満は、いま15件です（業務レポートを書いたあとに集めたものも含みます）。2026年11月4日に更新しました。