個人大家の賃貸物件管理の業務レポート

領域09 / 10つの補えていない領域

管理を任せた大家が、管理会社の報告・請求・募集の仕事を点検し、替えるときに契約書・敷金・鍵・修繕の履歴を漏れなく引き継ぐ段取り

領域09この領域の結論

付け入る隙がある

担い手はいるが、弱いところが残る・1社の弱みをほかの社が補っていない

隙の崩しで崩れなかった。管理会社の仕事を大家の側から点検する第三者は見当たらず、替えるときの引継ぎは、受け手の管理会社が無料で代わる例(世田谷・目黒)と紹介の場があるだけ。国の標準の契約書は鍵・修繕の履歴・保証の契約の引継ぎを名指しせず、小さな管理会社の多くは定期報告の義務の外にある。

何が足りないか

管理を委託する家主の調べ(2019年・国交省)では、管理業者から賃料や敷金が入るまでに時間がかかった家主が10.8%、入らないことがあった家主が8.5%。国交省の2025年度の立入検査では、168社のうち118社が是正指導を受け、委託者への定期報告の違反も17件あった。全日本不動産協会が賃貸管理をする会員に聞いた調べ(2025年11月)では、管理が200戸未満で法の登録をしていない会社が全体の74.7%(383社)を占め、重要事項説明・定期報告・財産の分別管理の義務の外にある。国の標準管理受託契約書は、終わるときに書類と預かり金を渡して滞納を報告するとだけ決め、鍵・修繕の履歴・保証の会社の契約の引継ぎは名指ししていない。

図1前と後

賃貸住宅管理業者への立入検査と是正指導の社数

国土交通省が立入検査した賃貸住宅管理業者・令和7年度

  • 令和6年度
  • 令和7年度

国交省が立入検査した賃貸住宅管理業者の数と、是正指導をした数(年度ごと)。検査した会社の7割前後が是正指導を受けている。

+ 表で見る(単位:社)
令和6年度令和7年度
立入検査187168
是正指導127118

出典 「賃貸住宅管理業者への立入検査の結果(国土交通省 報道発表 2026-06-05)」をもとに運営者が作成

図2前と後

立入検査で是正指導した違反の内訳(件数)

立入検査で是正指導をした項目(令和7年度168社・令和6年度187社)・令和7年度

  • 令和6年度
  • 令和7年度

立入検査で是正指導をした違反の項目ごとの件数。契約時の書面と重要事項説明が多く、委託者への定期報告と財産の分別管理の違反も続いている。検査した会社の数で、全部の管理会社の数ではない。

+ 表で見る(単位:件)
令和6年度令和7年度
契約時の書面交付(14条)6062
契約前の重要事項説明(13条)3543
帳簿の備付け(18条)4132
特定転貸の書類閲覧(32条)2623
従業者証明書(17条)4222
委託者への定期報告(20条)2017
標識の掲示(19条)2215
特定賃貸借の契約時書面(31条)1914
財産の分別管理(16条)77
特定賃貸借の契約前説明(30条)134
誇大広告の禁止(28条)64

出典 「賃貸住宅管理業者への立入検査の結果(国土交通省 報道発表 2026-06-05)」をもとに運営者が作成

管理が200戸未満で法の登録をしていない会社

74.7%

全日本不動産協会の会員で賃貸管理をする会社の調べ(2025年11月)。登録した会社だけに定期報告などの義務がかかる

出典 [23]全日本不動産協会「賃貸住宅管理業の任意登録の促進について」(国土交通省の会議の資料・2025-12-01)

管理業者から賃料・敷金が入るまでに時間がかかった家主

10.8%

入らないことがあった家主は8.5%(家主259人・2019年)

出典 [4]国土交通省「賃貸住宅管理業務に関するアンケート調査結果」(2019-12-18)

引継ぎを名指しする国の標準の契約書の条

第22条

書類と預かり金を渡し、滞納を報告する。鍵・修繕の履歴・保証の契約は名指しされない

出典 [24]国土交通省「賃貸住宅標準管理受託契約書」

評論

隙の崩しで崩れなかった(作業役の2回と親の1回の検索)。管理会社の仕事を大家の側から点検する第三者は見当たらず、近いのは購入前のセカンドオピニオンと、管理会社の比較と紹介(賃貸経営HOME4U は審査した約70社を無料で紹介し、引継ぎは管理会社どうしに任せる)。替えるときの引継ぎを代わる例は、受け手の管理会社が管理料0円と引継ぎの無料の代行を付ける世田谷・目黒の1社(2026年9月)で、自社の管理に入るのが条件。管理会社が修繕の請求に施工の業者の名前を書かず、1割ほどの上乗せが通例だと答える相談の例も古くからある。反証は、受け手の管理会社が引継ぎを無料で代わるのが業界の普通で、引継ぎだけには払われにくいこと。点検は、替える前の確かめと、替えずに残る大家の安心の両方に効く。声は管理を任せた大家の X の投稿で、空室が続くのに申込みの数や成約の率を出さず良し悪しを判断できない、他社に客付けを頼まない、募集の載せ方の直しを断られる、替える途中で前の会社が業者間の募集の掲載を下げず引継ぎが1か月半止まった例が出た。替えるときに前の会社が下げる物(業者間の掲載)も引継ぎの表に要る。

出典 [25]ファニーホーム「乗り換え応援サポート」(PR TIMES 2026-09-02) / [24]国土交通省「賃貸住宅標準管理受託契約書」

調べた担い手

  • ファニーホーム管理料0円と引継ぎの無料の代行(世田谷・目黒・2026年9月)。自社の管理に入るのが条件
  • 賃貸経営HOME4U審査した約70社の管理会社を無料で紹介。引継ぎは管理会社どうしに任せる
  • 楽待収益物件の売買の場で、管理会社の紹介もする
  • 弁護士委託の解約と違約金の争い。争いになってから

出典 [25]ファニーホーム「乗り換え応援サポート」(PR TIMES 2026-09-02)

入るなら

入るなら、賃貸不動産経営管理士が、管理を任せた大家の物件の送金の明細・修繕の請求・募集の状況を年1回点検し、替えるときの引継ぎの表(契約書・敷金・鍵・修繕の履歴・保証の契約・滞納)を作る形。替える先の紹介料を取ると中立でなくなるので、点検の料金で受ける。

強い既存の事業者

強い既存の事業者:不動産所得の申告を受ける税理士(毎年の収支の報告と修繕の請求を見ている)と、賃貸経営の相談役。小さな管理会社は替える先として選ばれる側に回る。

育つ道

育つ道:管理会社ごとの仕事ぶりの記録は比べの表に育ちうるが、海外にも管理会社を点検・格付けする事業は見当たらない(米国の管理会社の紹介の場は、つなぎと見積りの比べまで)。国交省の有識者会議(とりまとめ2026年2月)は、標準管理業務ガイドラインを業界団体が作り国が支え、評価の仕組みはまず住宅から始めて管理業者は将来とした。分譲では業界団体のマンション管理適正評価制度が管理の状態を6段階で公開している。国が評価を持つ道があるので、育つ先は大家の側の年の顧問の形と見る。

#997この領域のカード

管理会社に任せた賃貸物件の送金...実現:6少資金:9早さ:7

リアルな声 12件

地図でこの業務を見る